提供了专业知识的英语（提供了专业知识的英文）

1.提供专业书籍

1.《网络工程师教程》；必读，作为指导大纲，可以让你的网络知识结构更加清晰合理。

由于教程并没有完全涵盖考试内容，因此绝对有必要获取其他资料作为知识的深化和补充。2.《数据通信原理》；包括通信原理和交换技术的内容，一上午肯定会有一两个大问题。仅仅阅读教程是不够的。你不必对这本书读得太深。即使没有任何基础，读一两遍也不难。它可以让你向前迈出一大步。

这部分的相关内容还包括“信号与系统”。如果你不想做硬件，我认为你没有必要读它。网络架构和协议；只需阅读这部分的教程即可。

另外，作为教材参考书，我推荐两本书。这两本书都被称为“计算机网络”，并且已经发布到第四版。不过，一本是清华大学出版社出版的，一本是清华大学出版社出版的。由电子工业出版社出版。后一本书的作者是谢希仁。

前一本书中的知识点介绍得更深更广，与互联网工程考试结合得更紧密，更适合有一定基础的考生；后者比较容易理解，更适合初学者。学者或者基础不是很扎实的人。局域网技术；先看教程，然后找一本CCNA英语教材再看一遍。

这样做有三个优点：比教程更深入；它还可以提高专业英语；它还学习CISCO路由器和交换机的基础知识。5.观看WAN技术教程；ATM这部分是重点，需要找其他资料来加深（因为很流行，比如CISCO很流行）。

另外，WAN的基本组网原理还是需要弄清楚，然后用到的基本协议等等，了解一下就可以了。6、网络互联；首先阅读教程。

关于路由知识的教程还不够。建议有Linux环境，看看UNIX系统中的路由配置。CCNP教程没必要全部看完，路由交换教程看看就可以了，中文的也可以。

7、网络操作系统；同上，就学Linux吧。早上会有问题。

8、网络管理：前面的局域网管理部分非常好，是每个网络管理员都应该熟悉的经验。后来的SNMP虽然不是太深，但是也差不多够用了。

9、网络安全；该教程非常概念化。如果想深入的话，可以看一下《计算机密码学》，对加密技术（比如RSA的加解密原理）有一个更感性的认识，但不需要太深入。如果有条件，还可以体验一下win2000的身份认证、识别、访问控制等安全技术的具体实现。

我认为有两个重要的问题，访问控制和防火墙，但是我这两年没有参加考试。最好结合对Cisco的学习来加深。10.对于后面章节的内容，仅仅阅读教程是不够的。

建议上网搜索相关项目信息和实用技术文档。这部分涉及到的实践知识和项目环境在下午的考题中出现较多，但总体来说仍然是对考生综合运用技能和知识能力的考核。

一句话——就看大家对前面知识的掌握程度了。11.必读的Linux教程，包括各种网络服务（WWW、FTP）的配置。CGI现在不太流行，所以你不需要看它。

另外，如果有时间，读读《网络操作系统》也是不错的。12、网络编程，只要你有相当的C语言能力，越高越好。不需要C++（如果有的话更好）。在Linux环境下，学习socket就可以了。对于UNIX或者LINUX网络编程的书籍，可以，顶帖里的UNIX网络编程是我见过的最好的。

最好从网上下载这方面的资料，但书店里也有卖。你要根据自己的实际情况来选择。我好像在书店里看过铁道出版社出版的这样一本书。看上去不错。13.网络设计教程有配套同步教程。做了一次也不错，但是感觉没有什么本质的进展。还有网络设计师重点分析，那本书就更没用了（有抄袭之嫌）。

真正的网络工程题往往需要你的综合能力和运用各方面基础知识解决问题的能力。比如2001年的早间题有一个关于路由表的问题。14、如果你觉得自己的专业英语有所欠缺，可以找一本清华大学的《计算机英语》。然而，这并不是专门针对在线英语的。可以考虑订阅CCNA的邮件，不仅可以学英语，还可以做题。

其他计算机英语读物或者网上的英文网站都不错。如果你自己去寻找的话，绝对能够丰衣足食。15.练习越多，对你的帮助就越大。最好能在一个单位做网络管理。

如果没有机会，就努力创造机会。如果时间和金钱允许的话，建议参加CCNA培训，这个是最好的。

最无奈的办法就是像我一样，疯狂积累理论知识。积累到一定程度后，应对考试中的实际题就绰绰有余了！16.详细了解一些最流行的新型网络技术（如WAP、CDMA、PHS、GPRS等）。关于这方面的具体知识，最好在网上搜索。17.你必须善于利用网络资源。有很多与该领域相关的专业网站。建议把一些好的知识点打印出来阅读。

再者，如果不懂的知识点，一定要多使用搜索引擎。输入您要查找的关键词，即可查找相关信息。

2.如何提高员工的专业知识

提高员工专业知识，首先要让员工知道提高专业知识的好处和作用。可以采用的方法有：

1、让专业知识较低的员工参观专业知识要求较高的岗位，询问其是否胜任这些岗位，让员工看到自己的不足；

2.对于专业知识较高的职位，一般来说，薪资相对较高