怎么销售家具（如何销售家具产品介绍）

1.家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些

1.销售技巧：

1、无论从事什么类型的销售，都必须懂得基本的礼仪和礼貌用语。

2.家具的用途会随着时代的变化而变化，所以取决于顾客的年龄段。一般来说，年龄较大但经济能力一般的人更喜欢深色木色家具，这样看起来更体贴。年轻人越来越喜欢面料。儿童使用时，往往更喜欢色彩鲜艳的家具。

3、家具的使用一定要与房子相匹配，否则就不伦不类。因此，作为销售人员，还需要了解客户的房间设计以及适合什么类型的家具。

4.还需要看房子的墙壁，什么颜色，窗户是否采光等等，当然这些不需要去业主家看，直接问客户就可以了当他看家具的时候。

5、家居产品考虑安全问题。家具是家中使用频率最高的物品，比如沙发、床等，都需要提供安全感。因此，顾客在购买家具时，都会考虑是否安全。

6.购买家具可能有几个目的：以旧换新、搬新家或结婚。了解顾客购买家具的目的，以便您提出建议。

7、销售不仅仅是推销产品，而是介绍产品的性能、优缺点，以方便顾客思考和判断。所以。当顾客看中某系列家具时，销售人员必须进行中肯、有准备的性能介绍。

8、沟通过程中，销售应多使用热词或温暖词。

9.回答客户问题时，尽量简短、肯定。对于顾客的建议或负面意见，尽量采用可以改进的方法并接受建议。

2、实木家具专业知识：

1、实木家具是指用天然木材制成的家具。此类家具的表面一般都能看到木材美丽的花纹。家具制造商一般注重在实木家具上涂装清漆或哑光漆，以表现木材的自然色泽。

2、纯实木家具：家具所用材料全部为实木，包括桌面、衣柜门板、侧板等均由实木制成。不使用其他形式的人造板。纯实木家具对工艺和材料的要求很高。对实木选材、干燥、指接、接缝的要求非常严格。如果任何一个工序控制不严格，就会出现开裂、接缝松动，甚至整套家具变形而无法使用的情况。

3、由于南北环境差异以及实木家具（如黑鸡翅木）的特性，部分家具到货后放置一段时间后会出现裂纹。这是正常现象。只需使用原装实木条即可。进行补丁（打补丁后看不出有什么区别），打补丁后即可正常使用。

4、仿实木家具：所谓仿实木家具，在外观上看起来像实木家具。木材的自然纹理、手感、色泽与实木家具一模一样。但它实际上是实木与人造板的混合体，即侧板、顶板、底板、搁板等部件采用薄木皮刨花板或中密度纤维板，门、抽屉则采用实木。木头。这个过程可以节省木材并降低成本。

2.家具的销售技巧和实木家具的专业知识

以下是我总结的。我希望它能帮助你。

导购的四个“理解”和五个“知识”

1、商场销售人员分类：营业员、导购员；

l销售人员：是指在指定场所进行日常业务活动的营销人员。其特点是：迎货送货，根据消费者的喜好或购买欲望进行按需营销，只卖产品。

l导购：是指在指定场所开展深度经营活动的营销人员。其特点是：观察言语和表达，瞄准消费者需求，运用营销技巧和市场趋势，围绕消费者的文化或品味进行引导式营销，不仅销售产品，而且销售理念和服务。

2.了解产品的内部结构和外观概念，了解产品的最佳组合

了解配饰的搭配和摆放以及室内色彩搭配

3、能够接待客户、与客户沟通、了解客户心理

会引导顾客消费，将产品与户型相结合，达到最佳效果

了解产品的内部结构和外观概念：这意味着营销人员必须了解产品的材料、工艺处理、物理尺寸、结构功能、时尚外观、设计思想、隐含概念等。

l了解产品的最佳组合：这意味着营销人员必须了解产品内部结构和外观概念在不同环境、不同户型等条件下的效果，并形成最佳效果。

l了解配饰的搭配和摆放：气氛如何、店面是否干净、灯光是否到位、配饰摆放是否协调匀称、色彩是否对称等，是温江碧琪整体家居卖场能否吸引和刺激消费者的关键因素之一。因此，我们的营销人员必须精通以上问题或技巧。并随时调整，以达到最佳。

l了解室内色彩搭配：目前国内装修主要有三种类型：

简约装修：白色的干墙，简单的修边，这种装修属于冷色装修，如果把胡桃木家具放在里面，就是冷暖结合，给紧张的生活一个放松的空间；

装修简单但墙壁有色彩：这种装修是在前一种装修的基础上，墙壁上采用土黄色等温暖的中性色。例如，如果我们公司的胡桃木家具放在里面，暖色调加上暖色调，就会显得温馨舒适（可以营造出任何家庭都渴望达到的温馨祥和的氛围，同时充分体现了我们公司的宗旨：让每个家庭充满温暖与健康）。这种装修是目前比较常用的装修风格；

深色装饰：此类装饰通常采用胡桃木或樱桃木作为地板或门饰。从颜色就可以看出主人有相当的素质和文化品味。如果我把我的胡桃木家具放在里面，他的家就会显得古色古香，具有相当的文化韵味，而且也体现了主人优雅的生活方式。

l能够接待客户：要求营销人员语言礼貌，仪表整洁，姿势自然，热情、友善、热情；

l能够与客户沟通：我们的营销人员需要能够互动，不仅仅是介绍和解释，而是成为自愿的评论员。互动内容包括人文地理、古今等。