加强医务人员专业知识掌握（加强医务人员专业知识培训）

1.医务人员有哪些专业知识素质

爱心是医务人员必备的基本素质

以“治病救人”为宗旨的医疗工作，自古以来就是深受人们推崇的职业。古人尊医为“师”，尊医为“悬壶济世”、“仁心救人”。他们认为“医是仁术”。同时，他们还要求医务人员要有“但愿世界上没有疾病”的高尚情操，“不为货架上药品的灰尘所苦”的高尚情操。如今，人们甚至尊敬医务人员被誉为“白衣天使”。西方著名的“希波克拉底誓言”也明确规范医疗行为，即医生必须以“服从患者利益”为基本信条。世界医学会章程甚至规定其基本宗旨是：“……竭尽全力……为人类服务。”可见，无论古今，中外人们始终将医务人员的医德医风纳入到医疗救治的范畴之中。伦理道德范畴，刻意强调爱在医疗活动中的重要地位。

众所周知，医务人员的工作对象是患有疾病的人。他们不仅在身体上受到疾病的折磨，而且在心理上也受到创伤。这个时候，一个人可以说是一个弱者，一个需要帮助的人。这个时候，他需要更多的关心、体贴、帮助、温暖。患者到医院就医的唯一、最根本的目的就是治病、恢复健康。但他们在享受先进医疗服务的同时，也渴望医护人员的关爱。医护人员的一点温暖，足以温暖患者“无助”的心，让患者对医护人员心存感激。因此，医护人员的爱心对于就医的患者来说，无疑是“急需的帮助”、“雨中的保护伞”。纵观大量的医疗纠纷，无论医疗技术成分如何，可以说，个别医务人员缺乏爱心和同情心是引发纠纷的重要因素。患者能否摒弃颓废、消极、紧张的情绪，以积极乐观的精神面貌面对疾病，配合治疗，尽可能取得满意的效果，是每一位医护人员的首要任务。要实现这一目标，除了高水平的医疗质量为前提外，医护人员的爱心也会起到事半功倍的效果。

医护人员对患者充满爱心。首先要有“换位”的思想，即如果“我就是那个病人”或者“这个病人是我的父亲（母亲）或者上级领导”，在这种情况下我还是会吗是“生、冷、硬、顶”吗？换句话说，如果你的亲戚去医院就医，遇到“生、冷、硬、痛”的症状，你会有何感受？同时，医院管理者在高度关注医德和医疗行为的同时，不能一味地制定制度，也不能让医务人员简单地讲“视患者如亲人”、“一切以一切为中心”。耐心”或者只是停留在纸上。最重要的是想办法让医护人员把对患者的“爱”落实到行动中，在服务患者时真正温暖每一位患者，让患者真正感受到医护人员的爱。一句亲切的问候、一个慈爱的微笑、及时、紧张、有序的危重病人抢救等等，都会让病人及其家人终生难忘。

毫无疑问，当今市场经济条件下医疗市场的竞争非常激烈。当医疗技术、医疗设备、医疗环境等大致相同时，医德医风的好坏直接影响医院的形象，更直接影响医院的竞争力。因此，爱心是每一位医务人员必须具备的基本素质。从另一个角度来看，一家医院的医护人员是否充满爱心，也是决定医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中保持领先的决定性因素。

2.医务工作者除了专业知识还要学习什么知识

1、救死扶伤，践行革命人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，更加注重奉献，多担责任。

2、热爱本专业，忠于职守，履行岗位职责。

3、为人正直，遵纪守法，不以医谋私，执行各项规章制度。

4、服从工作安排，互相帮助，团结协作。

5、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立医务人员良好形象。

6、刻苦学习，不断提高专业技能，减轻患者痛苦。

7、善待患者，说话礼貌，耐心解释。

八、关心患者痛苦，平等对待患者，维护患者合法权益，落实保障性医疗制度。

9、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快速、安全、果断

3.医务人员应具备的职业道德

医务人员职业道德；忠诚社会主义医疗事业，热爱本职工作，时刻关心患者疾苦，把保护人民生命、增进人民健康、同疾病作斗争作为自己的崇高职责。

认真钻研医疗技术，在技术上精益求精，勇于攻克疑难疾病，积极开展创新创造，不断探索医学新领域。对工作极其负责，对病人极其热情，平等对待每一个人，时刻为病人的痛苦和安全着想，养成严谨细致的医风，平等对待每一个人，不接受礼物，不“走”“走后门”，精心服务，细心周到，一丝不苟，诊断准确。勇敢果断，敢于承担责任，保守患者病情“秘密”，做到礼貌、端庄、和蔼可亲，不利用工作之便侵犯患者权利。

识才敢担当，谦虚谨慎，平易近人，深入群众，密切联系群众，文明礼貌，以诚待人，不欺骗，尊重知识，尊重人才，勇于担当进行批评和自我批评。医疗工作的特殊性决定了一切。临床医务人员必须时刻自觉地以高医德标准严格要求自己。延伸资料：医务人员应具备的职业道德和思想素质，也是医务人员应具备的最基本素质。

对于医务人员来说，高尚的医德和精湛的医术同样重要。否则，正如爱因斯坦所说，仅凭专业知识，他可以成为一台有用的机器，但无法成为一个和谐发展的人。

良好的文化修养，提高对疾病诊断及相关问题的洞察力，促进人文素养的提高。通过心理学知识，我们可以了解不同人群的风俗习惯、思维方式，以及不同层次患者的心理变化和需求，与患者进行深层次的沟通。

只有广泛涉足各学科的医学知识，才能为患者提供精神上的关怀。在提高专业水平的同时，医务人员的心理素质也要提高。只有拥有健康的心理素质，才能增强承受外界压力、全身心投入工作的能力，适应各种情况下与各类人群的交往；只有真诚地为患者服务，以积极健康的心态面对不同层次的服务对象，才能正确处理个人与集体、医患之间的关系。

提高个人情商需要医务人员在工作中不断学习社会科学和行业相关知识，提高了解社会的能力，丰富自己的情感世界，同时让自己的生活乐观豁达，充满阳光，并热爱工作和事业。关爱患者。我们要从患者角度出发，对工作极度负责，技术精益求精，全心全意为人民服务。

保持良好的卫生习惯，保持良好的仪容仪表，服务礼仪。您不得在诊所内吐痰、吸烟或嚼口香糖。要保持诊所、病房清新、干净、安静、美观，为患者创造良好的卫生环境。

4.如何当好一名医务工作者

我认为我们需要做到以下几点：

一是遵守各项规章制度，在医疗中自觉学习医德规范和相关法律法规，提高自身医德医风；

二、端正工作态度，做到科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累。如果在工作中遇到困难问题，要主动并虚心向别人请教；

三是要在技术上精益求精，还要注重专业知识的巩固和继续学习，理论联系实际，不断积累工作经验；

四是工作中要有大局观，服从领导的安排，工作中与同事齐心协力，处理好同事之间的关系；

第五，要有一颗爱心，公平、公正地对待每一位患者，无论高矮胖瘦、贫富贵贱。以友善的态度对待患者，耐心沟通，热情服务，以“一切为了患者”为宗旨。

5.医务人员应具备的职业道德

医务人员职业道德；忠诚社会主义医疗事业，热爱本职工作，时刻关心患者疾苦，把保护人民生命、增进人民健康、同疾病作斗争作为自己的崇高职责。认真钻研医疗技术，在技术上精益求精，勇于攻克疑难疾病，积极开展创新创造，不断探索医学新领域。

对工作极其负责，对病人极其热情，平等对待每一个人，时刻为病人的痛苦和安全着想，养成严谨细致的医风，平等对待每一个人，不接受礼物，不“走”“走后门”，精心服务，细心周到，一丝不苟，诊断准确。勇敢果断，敢于承担责任，保守患者病情“秘密”，做到礼貌、端庄、和蔼可亲，不利用工作之便侵犯患者权利。

识才敢担当，谦虚谨慎，平易近人，深入群众，密切联系群众，文明礼貌，以诚待人，不欺骗，尊重知识，尊重人才，勇于担当进行批评和自我批评。医疗工作的特殊性决定了一切。临床医务人员必须时刻自觉地以高医德标准严格要求自己。

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医务人员应具备的职业道德和思想素质，也是医务人员应具备的最基本素质。对于医务人员来说，高尚的医德和精湛的医术同样重要。否则，正如爱因斯坦所说，仅凭专业知识，他可以成为一台有用的机器，但无法成为一个和谐发展的人。

良好的文化修养，提高对疾病诊断及相关问题的洞察力，促进人文素养的提高。通过心理学知识，我们可以了解不同人群的风俗习惯、思维方式，以及不同层次患者的心理变化和需求，与患者进行深层次的沟通。只有广泛涉足各学科的医学知识，才能为患者提供精神上的关怀。

在提高专业水平的同时，医务人员的心理素质也要提高。只有拥有健康的心理素质，才能增强承受外界压力、全身心投入工作的能力，适应各种情况下与各类人群的交往；只有真诚地为患者服务，以积极健康的心态面对不同层次的服务对象，才能正确处理个人与集体、医患之间的关系。

提高个人情商需要医务人员在工作中不断学习社会科学和行业相关知识，提高了解社会的能力，丰富自己的情感世界，同时让自己的生活乐观豁达，充满阳光，并热爱工作和事业。关爱患者。我们要从患者角度出发，对工作极度负责，技术精益求精，全心全意为人民服务。

保持良好的卫生习惯，保持良好的仪容仪表，服务礼仪。您不得在诊所内吐痰、吸烟或嚼口香糖。要保持诊所、病房清新、干净、安静、美观，为患者创造良好的卫生环境。

6.如何提高医务人员服务意识和能力

（一）提高社区工作者专业能力

社区工作者不仅要学习党的路线、方针、政策以及加强社区建设的一系列重要文件和指示，还要学习和了解社会学、政治学、领导力、心理学等社会工作理论和相关专业业务知识。拓宽您的视野。

（二）提高社区工作人员依法管理工作的能力

社区党员和工作者是党和政府各项方针政策的贯彻执行者，是各项惠民政策和法律法规的宣传者。社区工作者在解决和解读社区各项工作中的相关工作时，首先要了解和掌握各级政府出台的诸多方针政策。

（三）提高社区工作者服务创新能力

在新的发展阶段，各族人民都在憧憬美好生活。人们的社区管理意识和社区服务需求不断增强。社区建设越来越受到各级政府的重视。社区是城市的基础。城市管理范围和单位社区服务职责正在发生变化，各族人民的创造力也丰富多彩。基层党组织面临的民情和社会状况正在发生变化，社会利益关系日趋多元化。受信息化、网络化快速发展和扩大的影响，不同群体的个人利益差异日益明显。

（四）提高社区工作者的沟通协调能力

作为一名社区工作者，最重要的是对社区服务工作的态度，对社区工作中的人的态度。视各族居民为自己的亲人。可以说，任何工作环境下的工作态度决定一切的成败。关键是，在社区工作中，礼貌待人、正确工作方法、和谐沟通对于社区各族居民、所辖单位干部职工、社区同事都非常重要。