从事汽车行业的专业知识考什么（从事汽车行业的专业知识有哪些）

1.汽车的专业知识

汽车销售培训/bbs/read.php?tid=2424汽车销售第一本书/bbs/read.php?tid=2425汽车销售有限公司各流程研究报告/bbs/read。php?tid=2426汽车销售技巧销售技巧目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤了解汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧将产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件正确态度：信心（相信销售能给别人带来好处）销售时的热情乐观的态度开放的心态积极的态度关心你的客户勤奋可接受（受欢迎）真诚产品和市场知识：满足客户的产品知识需求解决客户问题的产品知识和应用市场状况竞争产品销售领域的了解良好的销售技巧基本的销售技巧提高的销售技巧自我驱动快速的客户意愿处理难缠的客户，保持友好的态度，决不利用任何机会放松，维护和拓展人际关系，积极主动，上进心，不断学习，履行职责，了解公司政策和销售目标，制定销售计划，记录销售报告，遵循业务管理七步法销售第一步称为销售准备。

第二步是拉近与客户的距离。良好的客户接触技巧可以让您有一个良好的开端。

这一步，大师：接待和拜访客户的技巧。打电话给客户的提示。

致电销售信函的技巧。第三步，进入销售主题。

抓住机会进入销售主题，以能够吸引顾客注意力和兴趣的开场白，抓住机会进入销售主题。第四步，调查询问。

调查技巧可以帮助你了解客户的现状，良好的询问可以引导你和你的客户朝着正确的销售工作方向前进。同时，您可以通过查询找到更多信息，以支持您说服客户。

第五步是产品描述。在这一步中，你需要掌握：产品特点、优势、特殊效益；将功能转化为客户利益的技术；产品描述步骤和技巧。

第六步是表达技巧。充分利用演讲技巧的诀窍，可以缩短销售流程，实现销售目标。

在这一步中，你需要掌握：如何写演示文稿；展示练习的要点。第七步，结论。

与客户签订合同是销售过程中最重要的部分。除了最终的结论之外，还必须专门研究销售过程中每个销售流程的结论。每个销售过程的结束都会得出最终的结论。

在这一步中，你需要掌握：结论原则；结论的时间；得出结论的七种技巧是利益聚合法、“T”法、谓词条件法、成本值法、询问法、“是”、“是”、“是”法和第七项悲伤。军事战略。接近客户的技巧前言：开始工作之前，我们必须了解市场，知道我们的潜在客户可能在哪里？了解潜在客户、他们的工作、爱好、他们经常去的地方、他们的个性、他们的消费倾向以及他们与人沟通的方式。

只有当至少有五个顾客拿着你的名片来到展厅找你时，你才有资格正式开始你的汽车销售生涯。1、当顾客走进汽车展厅的前三分钟，大多数顾客首先希望自己（注意，是自己，没有销售顾问的介入）能看一眼展厅里的汽车。

抓住这个机会。当客户不关注汽车时，他们正在寻找可以提供帮助的销售顾问；行动：他们打开车门，要求打开前引擎盖，或者他们想要打开后引擎盖等等，这些都是信号，它们是需要销售顾问的信号。注意问题：以上行为提醒我们，在顾客走进车行的前三分钟，你没有靠近的时候，可以打个招呼，打招呼，并留出一些时间让他们看一眼自己留言，或者留言。你先看一下，有问题我随时过来。

初次沟通——的要点：一开始降低客户的警觉性，逐渐拉近双方的距离，逐渐切换到汽车的话题。成熟的销售人员很清楚，这是顾客开始与陌生人交流的时候，一般不会先谈论汽车。你可以谈论刚刚结束的车展，或者任何让客户感觉舒服、不那么直接、不以交易为导向的话题。

例如，可以是与客户一起来的孩子。他真的很高。他比我侄子高很多。它还可以是客户驾驶的汽车，或者客户驾驶的汽车的车牌。您的车牌号是专门选择的。是的，等等。所有这些话题的目的都是为了一开始降低客户的警惕性，逐渐拉近双方的距离，逐渐转向汽车的话题。

前三分钟也是交出名片并记住与客户同行的每个人的名字的好时机。2、分析客户需求。客户的需求可能是多方面的。交通背后有很多现实需求、身份需求；可能是交通需要；可能是开车旅行；可能更容易实现梦想；客户潜在购买动机分析从汽车经销商的角度来看，客户动机应有五个重要方面：明确来访目的、购买模式、购买角色、购买焦点、客户类型。

找出他们来这里的原因：首先，他们来这里的目的是什么？经过？如果他开始仔细观察某个车型，那么就显得有一些购买的诚意了。采购角色：一起来到展厅的三四个人中，只有一个人是真正有决策权的人，那么其他人是什么角色呢？是参谋吗？专家？是司机、秘书还是朋友？采购重点：采购重点仍然是影响该客户最终购买决策的重要因素。如果他的购买重点只是