电信装维专业知识考试（电信装维专业知识题库）

1.电信装维员怎么工作

电信安装维护人员指专门从事宽带、固网安装、维护的人员。他们是受雇雇员。他们一般是外部人员，受宽带运营公司委托，与第三方（一般是劳务公司）签订【劳务合同】。他们并没有平等对待宽带运营公司的员工。有1%的机会成为电信的正式员工。

职位描述

1、终端设备的安装、调试；2、线路布局及跳线；3、制作竣工文件；4、宽带、固话电话的日常维护及安装；4、吃苦耐劳，学习能力强；5、综合布线。

资质

1、工作认真负责，工作认真负责；2、较强的沟通协调能力；3、具有超前的服务意识，能够有效满足客户需求；4、具有吃苦耐劳、吃苦耐劳的品质；5、积极进取，谦虚好学，能够不断提高专业技能；6、通信、电子或相关专业。

职业特点

1、负责当地团队的固网宽带安装及维护业务；

2、负责辖区宽带等营销业务；

3、负责通信行业安装维护管理、技术支持及合作协议签订；

4、组织下属单位服务技能培训；

5、制定安装、维修业务管理办法并组织实施；

6、监督检查所属单位安装、维修服务的质量和服务水平；

7、统计分析下属单位安装、维修工作的整体运行状况，并撰写分析报告；

8、与市场开发商合作拓展本专业的业务市场；

9、完成年度工作收入总额目标；

10、负责建立安装维护数据库和案例库；

11、负责审核设备维修行业涉及的安装、维修预算；

12、负责组织安装、维修技术竞赛；

13、负责组织安装、维修人员的岗位技能认证。

职称评审

精通计算机网络原理、搭建和调试；熟悉各种软件的安装、调试；

2.电信装维能学到什么，前途在哪里应该怎样做好，望百度里的高手和

其实，无论做什么，都可以学到东西。关键是看你的心态。

就像人的成长一样，其实每时每刻都在发生。每件事、每一份工作都是人生的一次经历。电信安装维护的工作内容无非就是两个，安装和维护。

安装是指到用户家中安装宽带或电话。维护意味着如果你的套餐区域出现电话或者宽带故障，你就必须去处理。这项工作属于室外施工，这意味着大部分工作都是在室外进行的，风吹雨打是不可避免的。

各地工资水平不一，但总体水平处于平均水平或低于平均水平。最终还是要看你的心态，想学这个。我不推荐给那些刚毕业的人（你吃不了苦）。我不推荐那些想当公务员的人（没关系，你永远垫底）。剩下的才是真正的安装和维护人员。只为谋生的劳动人民服务。

3.请问一下电信装维人员具体的工作细节

薪资和发展也还不错。一般来说，关系好的话，合同工还是不错的。而且中国电信是国有企业，永远不会亏损，也不会破产。

经常爬得更高的应该是“工程队”，而安装维护人员也被称为“线路工”。两个部门不一样。

例如：如果您要申请安装电话或ADSL，则拨打10000申请安装。总站会根据您提交的安装信息自动转发至您当地的电信局。然后接线员会打印出信息，然后转至您附近的电话号码。电信机房“跳线”，然后到“转接箱”再连接到你家附近的接线盒中的一个空闲端口，然后从这个端口拉线到你家。

只安装了电话，没有ADSL。步骤：机房（干线）内——横排——个交换机箱——个配电箱——个用户。

安装ADSL和电话功能：机房内——横排——ADSL内端——ADSL外端——进线（中继）——交换箱——分线箱——个用户。

只安装ADSL，不安装电话：ADSL外端——内线（中继）——交换箱——分线箱——个用户，适合只使用互联网而不使用电话的用户。

一般来说，如果拨打10000报告安装或故障，运营商必须在收到信息后48小时内完成处理。如果超过48小时，操作者将被处以每次50至100元的罚款。若因实际原因无法完成，需提供相关理由及证明，如：1、该区域接线盒已用完，工程队需要重新插拔接线。2.该地区线路较长，无法使用互联网或电话。3.恰巧这次电话线被小偷偷走了。

简单来说，如果你拨打1000号码，接线员会在48小时内处理，所以一般接线员都会向你提供你的手机号码。下次你打电话给他处理，超过48小时他可以处理。

他们的工作是报告电话安装、ADSL安装、修理电话和互联网问题（不是修理电话），偶尔需要检查终端序列号等。

一般夏季下雨打雷时问题较多，秋冬季节则很少。

做这个生意，也要看地区。比如分为A、B、C区，张三负责A区，李四负责B区，小明负责C区。

根据我的经验，我认为一般在农村做饭比较容易，但在城市地区或人口稠密的地区则不然。关键不在于份量的多少，而在于：

1、农村地区方便查找用户地址。一般来说，如果你去某个村庄寻找某个用户，同村的人通常会告诉你该用户在哪里。然而，在城市地区，几乎所有住在同一楼层的邻居都不认识。这显然是浪费。大量的寻址时间。

2.在许多农村地区，人们通常居住在三层以下。在市区，无论爬楼梯还是乘电梯都是浪费时间。

3、在农村地区，对布线安装和拉线的要求一般不高，但在城市地区，对布线的要求很高。很多时候，隐藏布线或者布线要求非常严格，这对于线路操作人员来说显然是一种尴尬。

4、农村客户很有礼貌，容易相处。城市里的富人当电话接线员时，往往就像乞丐。

5、农村地区查室外线路容易，但在城市人口密集地区查线路却不容易。虽然线路已经提前预装好了，但一旦出现问题，可不像农村那么容易。

以上所有信息都是我一个人写的。如果你看到别人写得比我早，那我就把它当作你的孙子了。

4.电信装维人员具体的工作细节有哪些

首先这个行业绝对是一个不错的行业，待遇和发展也都不错。一般来说，如果关系好的话，签合同还是很好的。而且中国电信是国企，永远不会是什么好企业。将会亏损并失败的企业。

经常攀爬的就是“工程队”，而安装维护人员也被称为“线路工”。两个部门不一样。只安装了电话，没有ADSL。步骤：机房（干线）内——横排——个交换机箱——个配电箱——个用户。

安装ADSL和电话功能：机房内——横排——ADSL内端——ADSL外端——进线（中继）——交换箱——分线箱——个用户。只安装ADSL，无需安装电话步骤：ADSL外端——内线（中继）——交换箱——分线箱——用户，适合只上网而没有电话的用户。

一般来说，如果拨打10000报告安装或故障，运营商必须在收到信息后48小时内完成处理。如果超过48小时，操作者将被处以每次50至100元的罚款。如果确实出现故障，方法完成后，将提供相关原因和证明。在这项业务中，这取决于地区。根据我的经验，我认为一般在农村地区比较好，但在城市或人口稠密的地区就不行。关键不在于份量的多少，而在于：1.寻找农村地区用户的地址很容易。一般来说，当你去某个村庄寻找某个用户时，同村的人通常会告诉你该用户在哪里。然而，在城市地区，几乎所有住在同一楼层的邻居都不认识。这显然浪费了大量的寻址。现在是e799bee5baa6e4b893e5b19e31333365646231时间。

2.特别是在许多农村地区，人们通常居住在3层以下。在市区，无论爬楼梯还是乘电梯都是浪费时间。3、在农村地区，对安装、拉线的要求一般不高，但在城市地区，对布线的要求很高。尤其是很多情况下，隐藏的电线或者线路要求非常严格，这对于线路操作人员来说显然是一种尴尬。

4、农村客户很有礼貌，容易相处。城市里的富人，尤其是接线员，往往是乞丐。5、农村地区查室外线路容易，但在城市人口密集地区查线路却不容易。虽然线路已经提前预装好了，但一旦出现问题，可不像农村那么容易。

5.电信的装维工作怎么样，我刚刚大学本科毕业，还不是太了解这个工

这个工作最好不要做，而且既然是本科生，做这个工作就有点不合格了。这份工作的学历要求不是很高。这个工作，充其量就是安装维修经理，往坏了说，也比民工好一点。如果是雨季，我每天都会疲惫不堪，精神难受。每天找你的人太多了，你的人生永无休止。有时甚至会把你吓得不赶紧去上班，一听到电话就头疼。

当然，也有美好的时光。如果你真的很勤奋，工作也很好，把指定的区域给你维护好（装维部每个人都有指定的区域），那么你每天都会开开心心去上班。签到后就去机房睡觉了。如果有一台电脑，我就安装它并赚钱。如果没有安装电脑，我就休息，没人会关心。也很舒服，比那些固定时间上下班的人好多了。当然，做好保养并不容易，需要时间和技术。

至于待遇，我们不是同一个城市的，所以不好说。应该是你当地的平均消费水平。有保险，有奖金。未来，无论你在哪里，只要你能坚持下去，就一定有未来。

考虑到你刚刚毕业，我建议你去别的地方看看。如果实在没有合适的，那就考虑这个行业。