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值机需要哪些民航的专业知识呢(值机需要哪些民航的专业知识和技能)

2023-12-23 13:39:24 技术培训 374人已围观

1.机场的值机配载员具体是做什么的呀,要笔试了,都有哪些专业知识呢

别想那么多。如果您以前从未乘坐过民航飞机,那么必须从办理登机手续开始。没有公司会把新人安排在值机部门。

值机需要哪些民航的专业知识呢(值机需要哪些民航的专业知识和技能)

国内值机人员的工作职责是办理航空公司或代理机构(如机场公司)国内航班的值机手续并收取相关费用。

1、值机人员职责

1.1负责办理旅客乘机手续并签发登机牌

1.2负责收集、运输旅客的托运行李,计算逾重行李额,并收取其他相关费用。

1.3为旅客提供特殊服务时的岗位职责

1.3.1负责检查国内航班特殊旅客的有效证件并确认其适合登机。

1.3.2负责办理特殊旅客乘机手续并按规定分配座位。

1.3.3负责引导已办理手续的旅客到特殊服务柜台办理特殊服务。

1.3.4负责核实航班无成人陪伴儿童(um)名额,并指导未预订旅客到相关柜台办理申请。

1.3.5如果旅客手续不齐全,应耐心向旅客解释,遇有特殊情况,及时通知值班主管处理。

1.3.6负责及时向值班领导报告旅客特殊情况

1.4负责国内航班登记工作

1.5负责查找未登机旅客姓名,核对并更正航班舱单。

1.6负责签放航班,(与乘务员办理登机人数,通知地勤人员拆除登机桥或旅客电梯)

报到位置:

普通值机柜台

无行李托运柜台

柜台柜台

头等舱、公务舱柜台

特设服务柜台

电商专柜

等候柜台

呼叫计数器

超大行李柜台

值班经理柜台

关注了解(VIP、UM、SPML、WCH服务)

您需要了解什么是超售和处理,航班异常处理,航班延误或取消处理,补办航班、中断、返程航班、备降航班的处理。

我只能谈谈一些关于装载的基础知识,因为我自己从来没有做过。

1、飞机起飞重量=飞机修正基重+起飞燃油量+有效载荷

2、飞机着陆重量=飞机修正基重+燃油储备+有效载荷

3、飞机不含燃油重量=飞机修正基重+有效载荷

4.工作重量=修正基重+起飞燃油量

5、起飞燃油量=燃油消耗量+燃油储备

6、飞机载重量=乘客+货物+行李+邮件(重量)

7.乘客体重:

国内成人72儿童36婴儿8(KG)

海外成人75儿童40婴儿10(KG)

没做过的人可能会觉得有点头晕。但如果真的进去的话,办理入住还是比较简单的。加载的难点是画平衡图。一旦你熟练掌握了登机手续,你就可以去参加负重课程。目前用于办理登机手续的NEWAPP系统是万无一失的,并且比以前纯粹基于命令的系统更容易使用。

kevinmxy并不友善。他用我给你的答案来回答别人,并不表明他在转载,哈哈。

2.机场的值机配载员具体是做什么的呀,要笔试了,都有哪些专业知识呢

配载工作的任务是:一方面,在保证安全的前提下,科学有效地控制飞机载荷,保证飞机载荷的“最优化”,避免“空载”造成的浪费,提高民航运输企业的运营效率;另一方面,由于飞机型号、旅客和货物数量的差异,装载机可以通过合理分配旅客座椅和货舱来有效控制飞机的重心,使飞机的重心在适当的范围内。航程并制作成负载平衡图,不仅方便飞行员控制飞机,而且有利于飞机在飞行过程中保持基本平衡状态,既保证了飞行安全,又节省了运营成本。

说白了,所谓的配载就是保证飞机的平衡,这是比较专业的。不过,新兵的座椅测试并不难,只要了解机械平衡的基本原理就可以了。

祝你好运

3.民航

在选拔过程中,南航的招聘活动严格遵循中国民用航空局(以下简称“民航局”)空乘人员招聘相关标准。

因此,这是针对候选人的招聘会,而不是选秀,我们希望参加选拔的女孩们做好申请的准备。讨论二:美貌还是能力?作为一个岗位,能力是必须的,但在南航的招聘活动中,到底是颜值重要还是能力重要呢?美丽是大多数人对空乘人员的定义。

为旅客提供更好的旅程体验,缓解飞行过程中的压力,也是空乘人员的责任。起飞前,空乘人员在机舱巡视,给每位旅客一个会心的微笑,这是放松旅客紧张的重要一环。

在民航行业空乘人员的招聘标准中,良好的外表一直是民航行业的约定标准。可以说,美女担任空姐是世界各地民航界的通行做法。

世界上第一位空姐是来自美国的一位年轻漂亮的护士。对空乘人员美丽外表的要求是历史的定义。

南航将在海选时对参赛者的外表进行考核,随后的笔试、复试和电视晋级比赛将具体考核考生的相关素质和能力。选拔服务质量好、外表漂亮的女性一直是活动的宗旨。

南航需要的,当然是有才华、有智慧的人才。讨论三:专业和非专业哪个有优势?如今,社会上有越来越多的专业空乘学校和一些相关的服务培训公司。

事实上,自南航电视招聘活动启动以来,关于专业人士和非专业人士谁更有优势的讨论已经持续了四年。据业内人士透露,沉阳民航局1979年就向社会公开招聘了19名空乘人员。事实上,国内各大航空公司招聘空乘人员多年前就已经打破了职业限制。

航空公司在向社会招聘空乘人员时,会选择生源较好的基地或地区,发布招聘广告或联系当地学生就业管理部门组织招聘。但宣传力度始终有限,影响力不大。

事实上,在空乘人员的招聘上,航空公司并没有专业人士和非专业人士之分。所有新员工均需参加相关岗前培训。这项培训只有航空公司才有资格,每个航空公司的礼仪、化妆等相关要求都不同。

目前空乘专业的教学质量参差不齐。很多院校是近几年才开设相关专业。专业老师无从谈起。大多数只能完成学历教育的功能。如果说有什么优势的话,那就只能是对空姐这个职业有更深入的了解了。

不过,这种理解可以由考生通过自己的努力来补充。南航的院校推介活动、招聘咨询活动、电视选秀节目也可以帮助考生了解本专业的内涵。从南航近几年的招聘活动来看,不少个人修养较深、知识水平较高的其他专业毕业的学生,往往在招聘活动中取得了不错的成绩。2008年南航招聘活动中,幼儿园教师专业获奖。毕业生杨阳就是一个很好的例子。

讨论四:为何降低身高要求。与往年不同的是,今年南航招聘活动降低了身高标准,从往年的165厘米降至163厘米。首先要说的是,空乘职业的身高要求比较严格,因为它涉及到客舱设备的操作等诸多问题,而且不同设备类型的操作面高度也略有不同。

往年招聘身高165cm以上的人员,关系到南航机队的构成和未来发展。但通过几年的招聘经验得知,在163-165厘米身高区间,有不少综合素质不错的女生,却因为身高2厘米而被卡住。这确实是一个遗憾。

今年降低身高标准的目的是为了让更多优秀的女生能够参加本次空姐招聘比赛,让她们有机会成为南航的空姐。讨论五:为什么空姐不招空姐?空姐一直是青春和美丽的代名词。为什么国内航空公司不招已婚女性而招空姐成了惯例?据南航亚运空乘招聘组委会相关人士透露,在确定招聘对象时确实考虑了部分已婚女性。

毕竟这是一个很有新闻价值的方案,但权衡利弊后最终还是被否决了。首先是健康状况的考虑。

南航空姐的飞行任务非常繁重,每天飞六七个航段是常事。刚入职的空乘人员要经历操作一盏灯的复杂工作和学习过程。他们承受着巨大的适应工作压力。二十几岁的女孩有时会抱怨精疲力竭,更不用说三四十岁孩子的母亲了。

其次,是出于人道主义考虑。南航目前拥有13家子公司,每年需要数百名空乘人员。

而且不可能在每个需要空乘人员的基地分公司(子公司)都开展招聘工作。也就是说,虽然南航在培训后选岗时尽量照顾大家的出身,采取本地化工作的原则,但总会有相当一部分空乘人员不得不异地工作。

这对于已婚女性甚至是母亲来说几乎是不可能的。另一个考虑因素是企业社会责任。

目前,大学毕业生的就业压力相当大,从近几年南航空姐招聘的报名情况就可以看出。2008年,南航在济南招聘了近60名空乘人员,报考人数不足3000人。

2009年,南航在武汉招聘80人,应聘人数接近8000人。虽然空姐的工作几乎是每个美丽女人的梦想。

不过,大多数学历和健康状况符合空乘标准的已婚女性已经有了相对稳定的工作,她们的就业压力比刚毕业的大学生要小得多。历史上,厦航、上航、东航都曾招募过年龄不超过40岁的已婚“空姐”。然而,招募的人数很少,而新闻炒作的目的往往远远大于招募本身。

讨论六:空姐吃青春食品吗?南航招聘18-25岁女生担任空乘人员。空姐吃青春食品吗?

4.航空地勤现在开始招聘了么具体要有什么要求是按航空公司来划分还

航空公司和机场(机场)都有地勤部门。个人认为航空公司的地勤待遇比较好。而如果你的专业是空姐,那你肯定更适合加入航空公司。例如向航空公司的旅客服务部门申请。或者客运部门,最好申请一个可以行政轮班的职位。比如签到需要早晚轮班,工作会比较累。如果是民航专业学校,通常航空公司都会去学校招聘。如果没有,您需要关注您想去的航空公司的官方网站,及时关注其发布的招聘信息。航空公司不会从公众中招募很多人。他们基本上都是去航空专业学校招收相应专业的应届毕业生,如中国民航大学、广汉飞行学院等。

航空公司和机场都是企业,没有营业单位!

5.如何更好的掌握客舱服务专业知识

专业设置

空乘专业,全日制三年

培养目标:培养适应民航业发展需要,具备必要的民航服务基础理论和专业知识的学生;

掌握民航服务和管理技能,能在民航各单位担任空乘人员的高素质技能人才。

核心技能:流利的英语沟通能力和一定的日语听说能力,熟悉服务礼仪,了解防空空安、医疗急救知识,掌握客舱服务、民航客运等知识和技能。

主要课程:民航概论、空乘服务概论、空乘服务沟通与广播技巧、民航服务心理与实务、客舱安全与应急设备、客舱服务、空乘综合英语、日语、空乘礼仪、形体造型、空姐化妆及形象塑造等。

就业方向:国内各大航空公司空姐、国际航空公司空姐

机场安全检查专业,全日制三年

培养目标:培养精通民航服务和安全管理知识,掌握安全检查基本技能,能在民航各单位从事安全检查等工作的高素质技能人才。

核心技能:掌握安检法规、犯罪心理学、防火防爆、安检英语、X射线图像识别、民航安全管理、安检设备管理与维护等专业理论和技能。

主要课程:民航概论、民航安检概论、航空法、民航服务心理与实务、航空犯罪与预防、安检行政法、民航专业英语、日语、空乘化妆与形象塑造、交通运输危险品等

就业方向:全国民用机场安检工作。

民航运输与管理专业,全日制三年

培养目标:培养掌握民航运输必备的专业基础知识和技能,具有较强的民航客货运输英语听说能力和实际操作能力,能从事民航运输工作的高素质技术人才和管理。

核心技能:掌握民航运输地理、旅客服务心理、载荷平衡、危险品运输等知识和技能,满足航空企业的运营管理和服务需求。

6.报考航空地勤专业有什么要求

1、申请人及往届初中毕业生或具有同等学历(含职业高中、中专、技校、艺校)毕业生,年龄15-19周岁。

2、五官端正,口齿清晰,体形匀称,性格开朗,举止端庄;

3、身体裸露部位无疤痕,无传染病、慢性病史;无色盲或色弱;无严重违纪记录或犯罪记录。

4、初中毕业:女生身高在160cm-174cm之间,男生身高在170cm-184cm之间。

5、高中毕业:女生身高在162cm-174cm之间,男生身高在172cm-184cm之间。

扩展信息

1.招生对象。招收应届及历届初中毕业生或同等学历毕业生(含职业高中、中专、技校、艺校),年龄15-19周岁,面试通过并符合体检要求者方可入学。

2、报名条件。五官端正,言语清晰,体形匀称,性格开朗,举止端庄;身体裸露部位无明显疤痕,无传染病或慢性病史,无X/O型腿;初中毕业:(女生160-174cm,男生170-184cm);高中毕业:(女生162-174cm,男生172-184cm)。

3.注册说明。济南地区考生可直接到学校报名并参加专业考试。其他地区考生可到学院设在当地的招生点报名(可在学校官网查询),学校统一安排考试。

4、体检和政治审查。近期正面相同背景蓝色照片8张,一寸、4寸,电子底片;县级以上医院出具的健康检查证明,包括心电图、胸透、血常规、乙型肝炎等;当地公安局或派出所核发的政审证明复印件;身份证、学历证书复印件;家庭的《常住人口登记索引》和个人的《常住户口登记证》复印件。

参考:济南中北航空职业培训学校-报名须知