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酒店智能前台技术培训,酒店智能前台技术培训内容

2024-02-29 07:00:02 技术培训 0人已围观

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店智能前台技术培训的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店智能前台技术培训的解答,让我们一起看看吧。

酒店前厅部培训计划?

礼宾,,礼宾主管,前台接待,大堂副理,前厅部经理,GRO(宾客关系主任),总机(主管+文员),商务中心(文员)有的会把预定部给前厅,但是比较完善的酒店,预定部都是在收益经理下面的

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酒店前台的电脑怎么操作系统?

每个系统的操作方法大略相同,基本上都是从查询房态、房型、房况为第一功能,例如在可以看哪些是在住房,哪些是维修房,哪些是酒店本身自用房,哪些是脏房等等,其次是要可以进入每间房的资料输入、查询及修改提示的功能,至于散客、团队的预订、入住、离店,都有每一项的操作细节菜单等等。

大多前台操作系统,房间计费,都是由酒店电脑主管系统统一设置好房价、房型等主要硬件要素的,前台操作系统只要保证及时预订、登记输入客人资料,核实好相应房价即可;另此类系统还会有各类房况报表功能,方便查询了解等等,多点开每项功能试试就知道了!

你指操作系统还是酒店管理系统?

一般操作系统应该是Windows家族的,操作基本一样 酒店管理系统属于行业软件,一般都有培训的吧,不过应该不是很难,是记录入住信息之类的吧

录入预订客人和房间信息,对于未到预订自动取消;输入身份证号即可调出客史资料,也可以输入客人姓名调出课史资料;

每一个操作员在交班时,都必须进行班次结算;夜审,是每天必须要做的操作,且只能进行一次;查询房间的入住情况,可以按照房间类型和楼层查询;处理客人的离店操作;录入初始数据,修改房间类别、客房数据。

前厅服务培训内容?

1、摆台要求及其注意事项

 2、中餐零点摆台的程序及规范步骤 程序 标准 仪表仪容 按规定着装,戴正工号牌,面容整洁,女服务员淡妆上岗;精神.

在对他们进行培训时,通常包括以下内容:

(1) 将客人用过的餐具送回洗碗部清洁,补充工作台内洁净餐具。

(2) 清理茶水档内茶渣杂物,清洗.干净

到此,以上就是小编对于酒店智能前台技术培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店智能前台技术培训的3点解答对大家有用。

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