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社区网络员专业知识题库（社区网络员专业知识考什么）

2023-12-27 13:57:19 技术培训 384人已围观

1.网格员考试的内容是什么

你可能会学到：时事、农村管理、基础法律知识、社区知识、社区公共服务等。

如需复习，网上有专业的电网运营商考试复习资料。

网格简介：

城市网格化管理是将城市管理区域按照一定标准划分为单元网格。通过加强单位网格检查，建立监管与处置分离的管理与服务模式。为了能够主动发现问题并及时处理，我们可以加强全市政府的管理能力和处理速度，在居民投诉之前解决问题。因此，需要一批直接面向群众的基层服务人员——社区网格员。社区网格员是开展具体服务工作的基本力量。他们与群众直接面对面接触。社区网格员必须具备为群众服务的意识和为群众服务的基本技能。社区网格员可以密切联系群众，了解和传达民情，化解民意，帮助政府做好社区管理和服务，化解矛盾，促进和谐。

主城区网格成员：收集录入人口、住房、活动等各类基本信息；及时调查报告矛盾纠纷、不稳定因素、隐患等各种动态信息；开展法制和治安防范宣传；为空巢老人、孤独老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体提供服务和帮助；协助社区和有关部门做好肇事精神病人的救治和管控工作，协助公安、司法行政部门对在校服刑人员、刑满释放人员、社区矫正人员等开展帮教工作管理和控制；办理有关部门为群众延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综合管理部门和电网管理机构交办的其他任务。

电网工作者就是社区工作者；目前，网格内初步装备了七种部队。即：网格管理员、网格党支部书记、网格助理、网格调解员、网格警察、网格宗教事务管理员、网格督导员。每年都会将一定数量的特别优秀人员纳入企业编制管理。

网格化综合服务管理的主要内容包括科学划分、整合部门资源、明确工作职责、严格工作考核。

网管员岗位职责：信息采集、综合管理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市市场管理

化解矛盾5个字：勤、快、公平、灵活、诚实

社会治安综合治理的任务：打击、预防、教育、改造。

根据建设部的标准，城市事件分为市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街道秩序五类。

心理学是人脑对客观的主观反映，是人类心理过程和人格心理特征的总称。

情绪是人们对客观事物的态度体验和相应的反应。它包括人的主观经验。三部分：外在表现和生理唤醒。

认知是指人们获取知识或应用知识的过程，或者说是信息处理的过程，包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和语言等。

《流动人口计划生育条例》自2009年10月1日起施行。

流动人口结婚生育证的有效期为3年。

违法生育社会抚养费征收标准：1.城镇居民违反本例规定多生育一个孩子的，按照本县城镇居民人均可支配收入的三倍征收社会抚养费上一年（市、区）。二、农村居民违反本条例规定，多生育一个孩子的，按照所在县（市、区）农村居民年人均纯收入的三倍征收社会抚养费。前一年。

勘探服务一体化机制是利用数字网格实现的。

西方国家城市管理呈现三种趋势：人文管理、法治管理、科技管理。

2.社区网格员的工作内容和职责是什么

1.收集基本信息

全面采集、动态掌握、及时报告网格区域人口、住房、社保、需求、就业、安全稳定等情况，突出民生服务、困难群众、困难群众“三个台账”建设。和社会稳定，做到底线准确、形势清晰、趋势清晰。

2、联系社情民意

要做好网格居民与社区管理站之间的信息沟通和情况报告，及时收集社情和舆情，反映居民的诉求和意愿，做好登记报告和情况反馈，依法维护居民合法权益。

3、调解矛盾纠纷

积极开展电网内部矛盾纠纷排查和化解工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，最大程度化解在电网内部；对现场无法解决的矛盾纠纷及时进场报告，重大或突发事件第一时间报告。

4、服务特殊群体

准确掌握电网内特殊群体基本信息和情况变化，配合相关职能部门开展帮扶教育服务。

5.检查社保

协助指导实施公共安全群防群治，随时调查、了解、报告治安、消防等公共安全隐患，开展预防、咨询、指导、教育等工作。

6.倡导文明新风尚

积极引导辖区内居民改善居住环境和生产生活条件，重点解决“脏、乱、质差”和骄奢淫逸等问题，大力倡导科学、健康、文明的生活方式。

7、代表居民处理居民事务

熟悉办理各类居民事务的条件和程序，协助行动不便居民办理计划生育、低保、扶贫、保障性住房、廉租住房、民政优待、残疾人服务、安置休、失业登记等民生事务。

8、组织文化体育活动

协助和指导开展群众性文化体育活动、科技文化学习活动，丰富群众文化生活，提高群众科学文化水平和精神文明建设。

九、宣传政策法规

宣传党的路线、方针、政策和法律法规，引导群众自觉学法、守法、用法，加强公民道德宣传，提高公民素养。

10、完成上级领导交办的其他任务。

3.社区网格管理员考什么

1.了解计算机基本操作知识。

2、熟悉当前国家及所在地区的政治新闻热点。

3.了解电网运营商是做什么的，以及要成为一名合格的电网运营商应该做什么。

原则上，社区网格管理员定义为管理型公益岗位。他们实行统一岗位、统一招聘、统一培训、统一合同、统一职责、统一待遇、统一管理、统一考核，按照“岗位一人”的原则配备人员。

扩展信息：

网格管理员岗位职责：

1、严格遵守各项电网管理规章制度，认真履行各项电网管理职责。

2、专职负责电网管理工作，做电网管理第一责任人。

3、要发挥带头作用，虚心接受网格督导员的监督和指导，带领网格协调员开展各项网格管理任务。

4、对电网协调员收集、核对的各类信息进行签名、审核并上报信息系统。

5、积极排查解决不和谐因素，努力解决电网内普遍性不和谐因素。

6、对网格自行解决的案件进行报送结案，并对街道部门（部门）报送的结案信息进行认真、及时的核查和确认。

7、积极配合、全力协助街道各部门（部门）调处各类矛盾纠纷，整改各类隐患隐患，确保电网内突出不和谐因素得到及时有效解决。

8、会同电网协调员、电网监管员认真研究分析电网内各种不和谐因素的原因，及时采取有效的稳定和控制措施。

9、通过定期工作会议向分包领导和保障房（村）委会主任汇报电网工作进展情况和存在问题，并提出改进建议。

10、完成分包领导和保障性住房（村）委员会主任交办的其他任务

4.网络管理员需要具备哪些专业知识

看一下这里：/bbs/viewthread.php?tid=469这取决于什么样的网络管理器。大型网站的网络管理员其实并不全面。如果你很全面，人们可能不想要你。

有的精通UNIX，有的精通WinDows，有的熟悉ASP，有的熟悉JSP或PHP等。对于网吧的网络管理，一般要具备全面的知识和动手能力，这是基本的。

然而，一名合格的网络管理员还有很多东西需要学习。我们看一下：网络管理员的知识结构只是计算机相关专业的学历，离成为一名合格的网络管理员还很远。在网络技术飞速发展的今天，课本的内容已经变得非常落伍、过时。

因此，你应该广泛探索网络管理相关领域，完成最基本的知识积累。了解网络设计。具有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器等网络设备，掌握局域网基础技术及相关技术，规划设计局域网和广域网包括路由，并提供服务，为中国小型网络提供完整的解决方案。

掌握网络建设，掌握足够的网络基础知识，深入了解TCP/IP网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，构建多层交换企业网络，实现网络互联和互联网连接。掌握网络软件工具的使用，快速诊断、定位和排除网络故障，正确使用、维护和维护硬件设备。

熟悉网络安全。设计和实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和攻击的风险。在互联网和局域网上，路由器、交换机、应用程序甚至管理不善的安全设备都可能成为攻击目标。

网络必须保持高度警惕，防止黑客、外部人员甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性和日常业务运营构成威胁。熟悉网络操作系统。熟悉Windows和Linux操作系统，能够利用先进的Windows和Linux平台为企业提供成功的业务解决方案的设计、实施和管理。

了解Web数据库。了解Web数据库的基本原理，能够围绕Web数据库系统开展实施和管理工作，实现企业数据的综合应用。网络管理员的资质和能力一个真正的网络管理员应该对网络硬件和操作系统有深入的了解。

也就是说，作为一名网络管理员，应该熟悉网络设备的性能、连接和配置，掌握网络服务的搭建、配置和管理，对网络协议和网络安全有深入的了解，并能熟练地掌握网络服务的构建、配置和管理。熟练使用网络诊断软件工具及时排除网络故障。自学能力网络管理员应具有强烈的求知欲和很强的自学能力。

首先，网络知识和网络技术不断更新，有很多东西需要继续学习。其次，学校课本上的大部分知识过于陈旧，脱离了网络管理的实际。很多知识必须从头开始学习。

第三，网络设备和操作系统非常复杂，各自有不同的优势，适合不同的环境和需求，需要全面了解和重点掌握。英语阅读能力由于大多数新理论、新技术都是英文，大多数网络设备和管理软件说明书也是英文，网络管理员必须掌握大量的专业计算机词汇，才能流利地阅读原版白皮书和技术资料。

提高阅读能力最简单的方法就是先选择自己熟悉的技术，然后登录厂商官网阅读技术白皮书，了解技术文档是如何表达的。当遇到生词时，可以使用电子词典在线翻译。

动手能力作为一名网络管理员，很多事情都需要自己做，比如连接网络设备、搭建网络服务、架设交换机和路由器、实施综合布线、服务器扩容升级等。因此，网络管理员必须有一双灵巧的双手和较强的动手能力。

当然，您应该仔细阅读技术手册并事先做好必要的理论准备。创造力和适应能力。硬件设备、管理工具和应用软件提供的直接功能往往是有限的，但网络需求却是无限的。

用有限的功能满足无限的需求，要求网络管理具有很强的适应性，利用现有的功能、手段和技术，创造性地实现各种复杂的功能，满足各种用户需求。以访问列表为例，端口限制不仅可以限制对网络服务的访问，还可以用来限制蠕虫病毒的传播。

观察分析判断能力：具有敏锐的观察能力和优秀的分析判断能力。错误信息、日志记录、LED指示灯等都会从不同方面提示可能的故障原因。

对故障现象的观察越详细、越全面，排除故障的机会就越大。另外，通过频繁、仔细的观察，可以及时消除潜在的网络风险。

网络是一个完整的系统，故障与原因之间的关系是复杂的。可能是一因多果，也可能是一果多因。因此，网络管理者必须以全面、动态、关联的视角分析问题，善于逻辑推理，从复杂的现象中发现事物的本质。

小结知识和能力是相辅相成的。知识是能力的基础，能力是知识的运用。因此，两者不可忽视。

要坚持先网络理论，后实践操作的原则，在明确基本原理的基础上，提高实践能力。推荐使用VMWare虚拟机搭建网络实验环境，进行搭建和配置各种网络服务的实验。

“兴趣是最好的老师。”只要你热爱网络管理这个职业，相信通过你自己的努力，你一定会很快成长为一名合格的网络管理员。

5.怎么开展社区网格员工作

社区网格管理员工作方法如下：

1、了解电网实际情况。真实情况包括两个方面：一是个人基本信息，是指姓名、年龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保险状况、健康状况、职业、户籍状况等基本信息。二是居民最关心、最直接、最渴望解决的问题和公共基础设施。事实必须全面、准确。查明真相是做好社区工作、更好服务居民和区域发展的基础。做好摸底工作，需要经常深入居民区、融入群众。我刚到社区工作时，居民们还不认识我。他们有一种防御心理，有些事情不愿意说。想要去家里了解情况是非常困难的。经过一段时间的定期走访，他们与我的接触越来越多，也逐渐接受了我，成为了熟人，查明真相也变得更加容易和顺利。查清情况做好后，社区的其他工作就会更有针对性、更有效率。

2.时刻保持学习。学习是每个电网成员提高素质、更好服务居民的重要手段。学习内容涵盖党的十八大精神、党的十八届三中全会、四中全会精神等中央和地方重要会议及新出台的与居民密切相关的政策措施。特别是要突出学习重点，长期坚持。新出台的政策措施将尽快向居民传达。熟悉养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等日常工作。如果居民询问相关事宜，必须能够向居民解释清楚享受的条件和程序。

3、提供周到的服务。服务工作主要在了解电网基本情况、抓住群众最关心、最现实、最急需解决的热点难点问题的基础上开展。经常深入网格区域检查周边环境和公共设施，深入居民家中摸底排查，对服务质量和效率起到至关重要的作用。经过摸底了解情况，部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的帮助。他们积极联系环卫部门清理垃圾，建立污水井，针对雨水无法排放的情况，修建排水沟。为居民正常生产生活创造了良好的条件和环境。还为育龄人员提供计划生育服务，定期免费体检，常年免费发放计划生育药品。

四要发挥监督作用。电网工作者在做好居民服务工作的同时，也要发挥好监督者的作用。日常入户中，发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题，应及时制止。如果能自己解决，就应该立即解决。无法解决的，应及时向社区反映或通过居民申诉信息平台报相关部门解决。