售后技术培训顺利，售后技术培训方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于售后技术培训顺利的问题，于是小编就整理了2个相关介绍售后技术培训顺利的解答，让我们一起看看吧。

售后人员现场培训的举措？

售后人员培训举措分为几大块。

一，培训类别，不同峝位，不同部门分别培训。要岗前培训，岗后培训。

二，培训后要分别进行考核评估。

三，培训时要列出培训要求和主题。

四，培训方式，内部培训或外请讲师培训。

1 目的

为完善规范售后服务人员的内部培训，提升售后人员的专业技能及售后水平，提升公司售后质量与客户满意度，特制定本办法。

2 适用范围

适用于公司专职售后人员、兼职售后人员及代理商委培售后人员。

3 职责

3.1 技术部：负责制定产品的安装、维修手册，并进行产品原理、安装、维修方面的培训与考核；

3.2 生产部：负责现场实物安装、调试、生产工艺的培训与考核；

物业客服部培训内容有哪些？

一、素质培训 1、礼仪礼貌 2、仪容仪表 3、待人接物，接待应答二、业务培训 1、政策法规文件 2、物业管理的内容、特点和原则 3、本公司的服务承诺、服务标准三、本岗位能力培训 1、收费 2、接待客户，回答业主的疑问 3、公共事务的咨询和解答 4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等

到此，以上就是小编对于售后技术培训顺利的问题就介绍到这了，希望介绍关于售后技术培训顺利的2点解答对大家有用。