二手房经纪人的专业知识（二手房经纪人专业知识培训）

1.做二手房经纪人需要学习的专业知识有哪些

专业知识：不同类型的房地产产品有其特定的用户和流通渠道。

因此，房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识，主要包括：房地产经纪知识、城市规划与环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等知识。随着知识经济时代的到来，房产经纪人必须做好本职工作，对知识的要求越来越高。例如，随着计算机的普及和网络经济的出现，一名优秀的房地产经纪人还必须掌握计算机知识和其他现代科学技术，如数据库技术、办公软件应用、网络技术等。

中国加入了世界贸易组织，经济全球化对中国的影响日益显着。大量外国企业和人员进入中国，越来越多地涉足房地产交易。因此，房地产经纪人还必须掌握至少一门外语，才能更好地为各类外国人提供经纪服务。

社会主义市场经济是法治经济。房地产经纪人从事经纪活动必须具备法律意识和法律观念，依法开展经纪活动，依法维护自身和他人的合法权益。经纪人必须认真学习和掌握基本法律知识，如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、消费者保护法、经纪人管理办法、城市房地产管理法等。经纪规则。

房地产经纪人的工作涉及频繁与人打交道。因此，社会心理知识也是房产经纪人必须掌握的东西。从基本方面看，主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响、国家社会发展状况和政府主要政策、群众心理、消费心理等。

延伸信息房地产经纪人应具备一定水平的房地产经济理论、相关经济理论和房地产专业知识；能够熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关的各项法律、法规和行业管理规定；熟悉房地产市场流通环节，精通实际操作技能；熟悉市场行情变化，开拓能力强，能够创建和提升企业品牌；以及一定的外语水平。参考资料：房产经纪人_百度百科。

2.房产经纪人应该具备哪些专业知识

房地产经纪人应具备以下专业知识：1、抗压能力。

正确定位自己，端正心态，直面压力，接受挑战，是每个房产经纪人，尤其是刚刚走出校园、步入职场的年轻人应该具备的能力。世界上有天上掉馅饼的事吗？哪些行业容易取得成功？如果每个订单都顺利进行并且从不被拒绝怎么办？如果是这样的话，每个人都可以成为房地产经纪人。

你常常可以想象自己的杰出成就、过去快乐的事情以及朋友和家人的期望。我是一名房地产经纪人，我利用我的专业知识为他人提供服务。

那些拒绝我的人可能已经错过了一个很好的机会。事实上，他们失去的更多。

2、分析能力。房地产经纪人必须具备敏锐分析市场机会的能力，学会发现市场机会，开拓新市场。

在竞争中脱颖而出。分析市场需求以及金牌经纪商的成功因素。

这些都是值得我们学习和分析的。不断寻找市场缺口或者新的业绩增长点，让自己立于不败之地。

3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人必须是一个良好的沟通者。

作为房地产经纪人，他们的工作仍然是与人打交道。如何与客户、业主、同事实现良好的沟通是成功的关键。

向上级、下级、客户业主推销自己的理念、信念、计划、方法，是房产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通技巧是赢得他人支持的最好方法。

实践告诉我们，销售中的很多问题都是由于沟通不畅造成的。沟通主要是告诉别人你的想法，同时倾听别人的想法。每个人都有被尊重的愿望。你必须重视别人，认真倾听别人的每一句话。你必须非常清楚地表达自己的意思，能够说清楚。了解别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚，让别人愿意倾诉。

4.学习。只有永不满足于已经取得的成绩，不断学习新知识，吸收养分，向优秀者学习，学习他们好的要素，并运用到实际工作中，才能确保房地产经纪人不断取得成功。

对于房产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，一场不间断的战斗，没有喘息的余地。在胜利之间夹杂着许多失败。喜悦、期待、兴高采烈和兴奋常常与恐惧、失望和拒绝混合在一起。

5.知识。经纪人的专业知识主要体现在四个方面：对公司有全面的了解。

房地产销售的流程和质量管理、售后服务的内容以及公司的发展方向等。掌握房地产行业术语。

经纪人要了解当地的房地产发展方向，同时还应该能够准确把握当地的房地产动向、竞争对手的优劣以及可靠的卖点。此外，还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识。工程建设知识、房地产法律知识等。了解客户的购买心理和特点。

6.细节。从顾客的角度来看，绝大多数顾客无法一次性选择自己喜欢的东西。如果你能一次性提供更多的选择，尤其是天气不好的时候，他们会跟你聊个不停。非常感谢。全部。

毕竟，您为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个房产的状况时，我也会直接建议他们去还是不去。

因为有些房子有缺陷或者不符合他们的要求，他们去那里就是浪费时间。自己直接告诉他们，省去他们跑来跑去的麻烦。无形中，您的服务又更进了一步。

一百个顾客来看房，好人可以当场下单

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房地产开发到了今天这样的局面，早就不是几年前的单一产品竞争了。对于房地产商来说，他们所需要的也不是单纯的中介服务，而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。

房地产市场生产与消费的分离特征，决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离，非得靠市场营销来弥补。

房地产市场营销是市场营销的一个重要分支，市场营销中的市场细分化原理、营销组合理论、市场预测和调研方法，乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中必不可少的东西。要掌握市场营销知识，就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。

法律知识。房地产经纪人虽然不是律师，也不一定要达到专业水平，但与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。

我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善，也就是说房地产的每一项业务，都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规，几乎涵盖了整个房地产事务。

作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神，而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子，签合同，就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。

代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条例》等，懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。代理买卖，就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市己权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。

如果代理发展商，要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。

房地产经纪人要学法、懂法、用法，依法办事，用法律来维护委托人的合法权益。金融知识。

房地产金融作为金融业的一个重要组成部分，与房地产开发、经营与管理有着密切的联系，房地产金融是房地产与金融联姻的产物。房地产业的发展，要金融业作为后盾，金融业要拓展，房地产业是首选。

特别是房改新制度实施、取消实物分房后居民到市场购买住房，经纪人的金融知识就显得尤为重要。不论是作开发商的全程代理还是抵押贷款，甚至房地产咨询业务，都少不了金融知识。

一般来说，经纪人应该熟悉国际金融惯例、现行国家金融政策、融资形式、银行利率、利息计算、贷款种类及手续、还款方法以及住房公积金等知识。谈判技巧。

谈判是一门技术，更是一门艺术和科学。它通过谈判各方观点、感情沟通，达成一个双方都能基本满意的协议。

房地产经纪人的谈判也不例外，通过谈判完成委托方交给的任务、本身获得佣金的同时，也使市场的需求得到了满足。在谈判中常见的策略如时机运用策略、利益让步策略、以诚取胜策略都是房地产经纪人所必须借鉴的。

具体到居间或代理业务上至少要提出上策、中策、下策三种甚至更多方案。对房地产经纪人来说，还有一个最现实的问题，就是如何使双方成交，这就要求房地产经纪人“该出手时就出手”，还可以运用一些智谋、技巧和方法，促使对方早下决心成交。

但不能使用欺骗手段。