谈客户专业知识很重要吗，谈客户专业知识很重要吗知乎

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于谈客户专业知识很重要吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍谈客户专业知识很重要吗的解答，让我们一起看看吧。

做了几天房产中介，一直没客户，该怎么办啊！心好痛？

现在的行情不像前两年那么疯狂了，客户都恢复理智了。买房都会左挑右选，就拿我来说，我这次也是突然脑子发热把房子给换了。5月18号有了换房的念头，5月23号把房子挂到中介，正儿八经都等每家中介过来拍照片上传网络是5月27号了，然后28号有人看房，6月3号房子就卖了，主要我的房子装修的还不错，一共十个人看房，5个看上了。被其中一个大姐中午看房晚上就带钱过来定了。房子6.3号卖了，6.7号我新房子就定了，前后也就十几天时间，正经去看的一共也就看了十套左右房子。期间有几个中介带我看房，说反正房子还没卖掉，边看房边卖房吧，我想着也有道理，随便看看吧。给我第一感觉就是作为中介，你一定要诚实，房子有什么优点缺点你都要说清楚，如果你没说，让客户发现了，那会对你的信任度大打折扣，同一个连锁中介两个业务员带我看房，我第一次去看就发现房子漏水，而且还和业务员分析了漏水原因，结果隔一天另一个又带我去，我开始不知道是那个房子，到门口了才知道，也不好意思回绝就进去看了，结果他还是避开漏水的地方不和我说，净说些什么房东和他比较熟悉，价格可以再谈什么的，你都不知道我关心的是什么还给我推荐什么房子呢，一开始我就强调了两点，漏水房不买，一楼顶楼不买。结果还给我推荐漏水的，后来我就直接把这第二个人排除了，再约我看房我就说没时间了。既然做这行了，首先把专业知识搞清楚了，再把当下国家对于房产这块相应的政策吃透了再考虑卖房，否则客户一问三不知那还卖什么房子呢，对吧！慢慢来，只要用心去做，行行都能赚到钱。

新手入行,第一是要把流程搞搞清楚!!!,这是最重要的事!!!这是你吃饭的本钱!!!缺此一切免谈了就!!!

其次才是多做做广告,多搞搞人缘,(包括同行),争取先开上几单,哪怕是租单也好!!!

记住,租房子的客户也是你的潜在买房的客户，或者多去菜市场转转 这些人才是城市里有钱人!!!

等等,方法很多无法一一道来,只能自己慢慢领会啦!!!

刚做中介时，最好是学习，好多客人看房的经验比你还深，知道的东西你还没学到，所以新手经纪人不必太在意开单时间，学到东西随口一说客户自然而然就相信你，如果专业知识不过关，人家也不会在短短几天就找你买房的，除非运气。。

不开单不可怕，可怕的就是你泄气了，坚持不下来了。本人做房产中介三年多了，单做一个小区，公司在小区内，至今累计有了一定的资源，也得到了小区的业主、客户的认可，自然你的收入也就上来了。

如何认识销售和客户之间的关系？

谢邀，对于如何认识销售和客户之间的关系，我想分享一些我的看法，仅代表个人观点。

筛选客户

第一点就是要告诉大家，筛选客户，这一项很重要。你要筛选真正值得处理好关系的客户。也就是大家口中常说的“大客户”。做销售一定知道，20%的优质客户可以满足你80%以上的订单需求，也就是二八定律，这些客户往往就是和你的行业关联非常密切的，甚至是同行。并且他的订单基本都是和你在合作完成。PS：这里说值得筛选的客户不是说只服务优质客户，对于普通客户不理不睬，并且你更要想办法把普通客户通过你的服务，或者你的产品质量，转化为优质客户。下面会说到。

如何处理与客户之间的关系

首先我要说明一点，销售是靠你的产品质量，你的人格魅力和你的销售话术来吸引客户购买的，而不是低三下四，阿谀奉承和一味的欺骗来获得的。

如何处理与客户之间的关系，其实每个销售都有一套自己的方法，我这里介绍几个比较大众的或者说是人人都可以用的。

第一点是首次与客户见面或聊天，一定要有谦虚的心态。一般以“您”尊称。如果长期合作，时间久了之后相互熟悉可以用“哥”“姐”等来拉近关系，介绍产品的时候一定要介绍全面，千万不能一张介绍图或者一个PPT介绍完毕（资料是基础），然后就是站在客户的角度，换位思考，结合产品，来给客户提出使用意见或指导。产品介绍过程中难免会设计同类产品，这时候轻易不要贬低同行的产品，（贬低同行是减分项）一定要讲出自己的产品和其他产品相比有什么优点，从各个角度（价格，功能，服务，售后等）。

第二点用户下单之后，一定要做好售后服务，不能客户下单之后就再也不联系，一定要经常询问客户在使用的过程中遇到哪些问题，或者最近使用产品有没有哪些心得之类的相关问题，一定要与客户保持长时间不间断的联系，这样你与客户的关系就会慢慢发展成为朋友，客户是一次的，但是朋友是永久性质的，他有订单肯定第一时间想到的是你而不是别人。

第三点是与用户长时间联系的过程中，对于订单量大的客户，春节或者其他节日可以送一些礼品。重要的不是礼品的价值，而是你的心意，这点很重要。

以上就是我对如何处理销售与客户之间的关系，一些自己的看法，所有的关系有建立在信任和友谊的基础上。希望能帮到大家。欢迎大家在评论区讨论自己的看法见解。

到此，以上就是小编对于谈客户专业知识很重要吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于谈客户专业知识很重要吗的2点解答对大家有用。