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药店药品专业知识培训内容(药店药品专业知识培训视频)

2023-12-30 05:36:48 专业知识 730人已围观

1.医药销售需要学习哪些专业知识

1.药品知识

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2.医疗专业知识

3.公共关系知识

4、各项政策法规

医药营销

随着医药市场的繁荣,医药企业面临着日益激烈的竞争。与传统行业不同,医药企业的产品和服务同质化程度较高,难以形成差异化优势。因此,品牌力就显得尤为重要。药品品牌营销是建立、维护和传播药品品牌,树立品牌个性,加强品牌与目标受众的联系,进而对品牌进行策划、实施和监督的一系列营销工作。通过广告、促销、公关活动、媒体传播、事件营销、网络互动等营销方式,结合医药行业特点,产生品牌的整体推广。

2.药店店员须具备知识

药物组合太多,用药要看具体症状。很难说,也很难在这里概括。我简单回答你的下一个问题。

药房店员培训是一个很大的概念,有以下几种类型:

1.西药柜台RX

2.中医

3、OTC类

4、收银员培训

(关于七盛正和的其他讨论,请参考作者的文章《我们来谈谈销售和营销》)什么是基本的产品技能?比如,作为一名店员,熟记店内所有推荐产品和A类产品的使用说明是基本功之一。产品的说明书包含了该产品的所有卖点,包括联合用药和相关销售(例如阿莫西林说明书第6条包含幽门螺杆菌和十二指肠螺杆菌三联用药的描述)。

而这些都是在一线销售过程中无时无刻不在使用的。对于这些知识的学习,自学和课堂教学都可以起到起步作用(在课堂上,培训师只会在PPT中列出一项内容并过一遍,其余的工作必须由培训师来完成)学生自己在课堂上自己练习(继续练习),但练习这些基本技能是枯燥、乏味的,而且容易让人放弃,所以最终的结果必须由企业的监督和评估来实现。

作者为多家企业开发了“员工等级评定”系统。店员分为实习生、一星级、二星级、五星级。每个级别都有不同的评估标准。在“见习店员到一星级店员”的考核中,权重最大的一项是“熟悉并记住推荐的产品说明”,并通过早会、晚会、销售休息时间的分享来落实。

经过实际测试,系统的运行效果还是非常令人满意的,给企业带来了显着的效益。这也可以从一个方面证明基本功对于企业的重要性。

因此,总结一下:对于基本的产品技能来说,师资培训和教学是一方面,更重要的是持续的分享、背诵和评估非常重要。在这里,笔者给大家分享一个我经常使用的训练基本产品功的好方法:你听过《三大纪律八个注意》这首歌吗?《三大纪律八项注意》被誉为“第一红色经典歌曲”。这首歌已经传唱了很多年,在很多重要场合都能听到。

然而,鲜为人知的是,在这首军歌诞生之前,它的旋律就已经诞生了。早在国民革命时期,不同版本的歌曲及其歌词就在中国广泛流传。

张作霖、冯玉祥的部队,甚至张之洞、袁世凯的部队都唱过这样的歌曲,只是歌词不同。歌曲来源来自德国《威廉皇帝军事训练歌》。

有一个很奇怪的问题:为什么国内外、新老各个年代的军队都用这样的歌曲来教育士兵呢?因为过去参军的都是劳动人民和农民子弟,没有人识字,所以学军纪非常困难。于是有人把军纪编成歌,互相唱来加深记忆。

其实,这种方法可以融入到店员的基本技能培训中:将产品的卖点和特点写成文档,这就是一句话营销中常说的,用朗朗上口的词押韵,店员就会喜欢了,效果自然有保证。二,?医学药学知识培训作为专业药师,医学药学知识也是必不可少的。

这些也是药学培训内容的主要组成部分。如今的药店经营正朝着“专业、服务、关怀、管理(用专业展现权威;用服务提供便利;用关怀关爱顾客;用管理降低成本)”的方向发展。

因此,专业能力是店员必备的能力之一。但医学、药学毕竟是一门专业性很强的学科。大学学习需要几年时间,最好是分专业学习。

从这方面来说,对于没有医学、药学经验的店员朋友来说,学习起来会比较困难,尤其是中医辩证法。因此,医学药学培训师的选择是一件非常重要的事情。

培训界常说“三流老师把简单道理复杂化;一流老师把复杂道理简单化”、“真教是一句,假教是万卷书”。那些把简单的事情复杂化的人,极有可能是“大骗子”。从这个方面来说,选择合适的老师就成为医学药学知识培训的关键。

那么如何选择呢?我给你一个建议:培训钱和授课前与培训导师面对面的交流是必不可少的。让我给你讲一个故事。

笔者曾与单位同事一起去某门店,与老板讨论培训合作事宜。当时老板问了一个问题:“对于店员来说,风热感冒和风寒感冒的症状有什么简单明了的区别?”回答是:“你喉咙痛不痛,可以作为参考。”

老板大喜,合作完成。什么叫“真传一句话,假传万卷书”?这是。

这不是其他症状的列表。