灯具销售技巧专业知识总结（灯具销售技巧专业知识培训）

1.灯具销售需具备的知识

如果你想成为一名出色的外贸业务员，你首先要了解客户的要求，并尝试与他们一口气谈判！了解产品很重要，这样你才能在向客户销售产品时说一些技术词汇。首先，你必须学会计算管道直径。例如，T4和T5管径是如何计算的？另外，不同功率的支架灯（整灯）能多达到多少流明？灯泡的平均寿命是多少？你需要知道它是卤粉、混合粉还是三基色。您需要了解镇流器规格和启动器规格（如果是电感器）的内部结构，因为每个国家的电压标准都不同。根据您的客户所在国家必须使用相应的镇流器和启辉器。有的支架灯有灯罩（确保灯罩材质清晰，我见过很多PC的）。您需要了解支架灯的主要技术参数（输入电流、输入电压、输入功率、功率因数、灯电压、灯电流、EMC）等。对于节能灯来说，这个很好办，只需获取光电参数。

2.灯饰销售技巧和话术

销售很大程度上是一门语言科学，销售的核心智慧是销售修辞。一个成功的销售人员往往能言如莲花。他们的话语就像一双柔软的手，能够触动顾客内心最柔软的地方。毫无疑问，每一件产品的销售不仅需要品质作为基础，更需要注入人心、拓展疆域的语言艺术。

九鼎画术公司汇集了心理学专家和顶尖的营销、销售专家，专门为您服务。我们根据您所销售产品的独特属性为您设计四个问题。通过这四个问题，您将能够实现：客户的真实需求定位。客户在购买产品时最关心的功能。客户在购买产品时需要解决的疑虑。快速关闭。

3.灯饰销售技巧

原始出版商：maritime5

灯饰销售用语和技巧

我想与大家分享我的灯饰销售技巧和技巧，欢迎阅读。卖灯七窍门顾客第一个问题是：这盏灯多少钱？这是一个很直接的问题，但在灯饰销售技巧中，销售人员一定不能简单地回答多少钱。灯具导购的最佳回答应该是：“老师/小姐您好，我们的灯具价格属于中高端，而且系列多样，所以每个型号的价格都会有所不同。然后根据对客户的采购进行报价时，一定不要一开始就给客户报最低的价格，因为你报出低价后，无论产品有多好，客户都不愿意支付更高的价格。客户的第二个问题：你能给多少折扣？这个问题已经有上千遍了你一定不能一次性把公司的低价卖给别人，灯饰销售的技巧之一就是和客户交谈。灯饰导购可以对客户说：“我们的价格很优惠，这个价格也不错。”有很多折扣和赠品，销售价格与公司和个人的佣金收入直接相关，最好给作为最后手段的礼物比给顾客降价容易。客户第三个问题：还有什么可以送的吗？做过灯饰导购的人都知道，公司有很多配套产品可以赠送给顾客，但并不是随便赠送的。如果能说服客户就尽量不要送其他额外的礼物，因为礼物也是要花钱的，送礼物就等于减少你的佣金。在你的灯饰销售技巧中，你可以对你的顾客说：“

4.灯饰销售有什么技巧

1、建立正确的职业发展规划。一些销售非常出色的导购经常向我抱怨，导购没有地位，干着最辛苦、最累的工作，却没有得到应有的东西。尊重，难相处的顾客会在店里吵闹，有时连老板也会批评他。

她的抱怨是完全正确的。遇到这种情况是很常见的。每个导购都有过这样的经历。我只想问一个问题，酒店的服务员有这种投诉吗，公交车售票员有这种投诉吗？只要你从事销售工作，与人打交道，你总会遇到以上问题。关键取决于你如何进行面试。正确的。

导购是我们的一线销售人员，也是帮助我们向顾客交付产品和服务的人。无论水管多粗，除非打开水龙头，水都不会自动流出。导购是起到关键作用的水龙头。所以，请注意，从今天开始，你必须确定你的工作。每天，您都是公司销售流程中的关键人物。

在这样的平台上，你不仅可以获得丰厚的销售提成，还可以通过不懈的努力成为公司的市场主管或销售人员。您还可以独立经营一家商店，成为灯饰行业的优秀零售商。设定一个目标，然后依靠日积月累的努力不断向她靠近。如果你今天开始采取行动，你就会离成功更近一步。

2、具有专业的产品知识。没有扎实的基础，再好的销售人员也只能是雾中看花、水中月。在消费者还是需要引导的灯饰行业，如果我们作为导购不够专业，那就实在说不过去了。

因为当大多数消费者不知道如何选灯、如何创造最佳照明效果时，导购的引导作用就至关重要。在市场上，我也听到有人向顾客介绍产品，比如“我们的灯够亮”、“我们的产品质量最好”、“我们的售后服务最好”、“我们的价格是最低的”。”当时我很生气。

毕竟，灯的核心功能在于光的使用，而不是简单的物理性能和性价比比较。在照明行业，仅仅知道产品由什么材料制成，其优点和好处是什么，显然是不够的。

你还要懂得如何为客户设计灯光，如何达到最理想的照明效果，从而营造和谐舒适的光环境。卖衣服的人经常告诉顾客如何搭配衣服才更有品味，餐馆老板也经常提醒食客如何搭配荤素，才能吃得更开心。因此，引导顾客消费远比单纯这样做更有可能达成交易。产品介绍。

3、掌握一定的销售技巧。说到销售技巧，很多导购都有话要说，因为一次次的销售成功让大家更有信心。很多人都知道，作为一名优秀的导购，除了拥有专业的产品知识外，把握销售机会也很重要。

用一位导购明星的话说，细节的处理决定了销售的成功。本来，顾客已经下定决心购买，并表达了购买意向，但缺乏经验的导购员还在谈论产品的卖点。一分钟后，客户开始动摇，销售机会就白白失去了。

关于销售技巧的培养，我这里不打算过多赘述。除了在行业中长期积累的销售经验之外，不断的自我总结也非常重要。

你要学会观察向顾客推荐产品的过程中的言行，以确定谁付钱、谁做决定、顾客喜欢什么类型的灯具、喜欢什么装修风格等等。想想巴西足球玩家名叫“罗胖子”。为什么他总是那么幸运？他不用像其他人一样在场上跑来跑去，就能轻松获得得分机会。

成功属于善于抓住机遇的人。顺便说一句，费洛虽然不用在场上那么辛苦，但他的身价却很高，因为他有价值。当然，冰冻三尺也不是一日之功。

4、遵循标准化操作流程。我非常喜欢上海的出租车服务，尤其是上海大众。每次打开车门，司机都会礼貌地说：“你好，你要去哪里？”到达目的地后，车一停下来，司机就会立即询问：“现金还是刷卡？”“请拿好您的发票”“请不要将行李留在车上。”

虽然有电脑语音提醒，但司机每次还是认真提醒。就是这样一套标准的服务条款和服务流程给我留下了深刻的印象。

细节决定成败。是的，专家解决问题的方式就是这么简单、快捷。顶尖的销售人员也一定掌握了这样的销售流程，因为好的流程和沟通语言不仅可以给客户留下深刻的印象，还可以节省你的销售时间。

想象一下，有这么一个人向你介绍一款产品，“你家的房间有多大？”“您喜欢什么装修风格？”“您觉得我们的产品适合您吗？”“你有什么特别之处？你想要吗？”经过一系列询问和产品介绍后，您确认了购买。她当着你的面打开产品的外包装，让你看到产品，亲手为你绑好，帮你把产品搬了出去。你的心理感受会如何。专家给人的印象是值得信赖的，成为专家的条件之一就是按流程操作。

5、用心打动客户。销售到底是更依赖你的专业性，还是你与客户的深入沟通，是一个值得探讨的大问题。我想说的是，把你所知道的所有产品知识都灌输给客户并让他们接受是很难的。

想想那些专业术语对于一个对光或照明一无所知的人来说是多么晦涩难懂。例如，节能灯分为桥式和桥式。对于外行来说，谁知道无桥是什么意思？这意味着什么。显然，他不需要知道，他只需要知道灯光效果就可以了，就像我们买电视只是为了看，而不去研究电视是如何组成的。

提高交易效率最直接的方法就是用心打动客户，而不是用嘴说服客户。给某人留下深刻印象比说服别人更容易。

这个笑话是怎么来的？

5.灯具店销售技巧大全

近年来，照明行业已发展成为利润相对较高的行业。经常看到很多朋友想做灯饰经销商，但对这个行业一无所知。东莱照明解答了很多新手的问题。这些问题特意总结如下：

1：投资开一家灯饰店需要多少钱？

其实投资灯饰店和卖衣服没有太大区别。有的投资数百元在路边摆摊，有的则在市中心投资数百万元。所以东来照明向您推荐。首先，确定你要销售的产品类型，是中高端还是中低端。产品类型一般根据当地市场情况和经济水平确定。然后是规模和业务方向。店面有多大？主要是批发、零售还是工程。因为这涉及到你要订购的商品数量。二是商铺租金、装修和税金。装修有简单装修和豪华装修两大类，可以根据个人经济实力来确认。最重要的是，剩余资金必须用于周转。它确保您在正常情况下进行操作。

二：我们应该如何开始？

开办灯饰店，首先要确认的是经营地点。商店位于哪里？什么样的市场。东莱照明建议，最好的确认方式就是留在原地。您可以去您喜欢的商店连续停留三天，分析客流和商店成交率。假期很特别。最好在装修城、灯饰城、建材城或电材、五金、卫浴、家具集中的地方经营。只有这样，才能更好的促进彼此的业务。

其次，需要确认的是产品定位。想知道当地的建筑风格是什么？消费水平如何，什么样的产品在款式、价格上更容易被接受？这些都需要对市场有更多的了解和分析。还有一个问题是走批发还是零售渠道，还是专注于工程。这些取决于个人关系和经济实力。

最后一步是确认装修风格与所售产品相匹配，包括灯位的摆放和造型展柜。

三：代理加盟好还是自己进货好？

对于这种经营方式，东来照明建议，一般要看个人需求和实力。代理加盟的优点是简单，大部分事情不需要自己做，但门槛较高，价格普遍较贵。不建议新手做。大品牌往往投入几十万、几十万。小品牌价格便宜，但用处不大。至于自己进货，优点是灵活性高，可以自由控制经营的产品和强度，根据市场调整的能力较强。但比较麻烦。采购商品时，如果数量较多，可以考虑去中山古镇。因为这里的款式很多，而且都是厂家直销，所以价格也比较便宜。这将为您带来更多优势。但不建议零售商去古镇进货，因为价格更便宜。但旅行和日程安排方面的问题加起来。优点不是很明显。不过如果没事的话，可以去古镇看看。也许你可以获得一些经验？

如果剩下的细节不完善，欢迎加我交流补充。祝你一切顺利。

6.灯具销售技巧怎么样

电话销售重要的是激情，而面对面销售重要的是专业知识和产品。如果你的专业知识能让别人理解，那就可以了。别太无厘头了。如果产品知名度高，质量好，那么百思特，销售LED就很简单了。当你站在老板面前时，你是一名医生，而他只是一个土包子。不管你说什么，他都会回答是。你必须有一种居高临下的氛围。你不必要钱。只要你认为你的产品是最好的，但你还在担心卖不出去吗？我是台州新纪元光电的，为了一个广告写了这么多。与第一步、开场白、第二步等等相比，客户并不是你理想中想要的。这只是你与客户谈论产品的一个关键点。

如果我不再写了，我还可以写更多。你认为是专业的销售技巧卖得更多，还是你掌握的销售技巧卖得更多？那么全世界几乎所有的销售人员都是靠专业技能发财的，全世界的客户都在关注这些专业技能的问答。

.多么美好的时光啊。

7.卖灯具的技巧

1.热爱门店工作

这是一个成功的销售人员最基本的要求。即使因为其他事情心情不好，每次与顾客互动时也应该面带微笑、热情、容易沟通。愿意让来到灯饰店的人们从您传授的知识和建议中受益。

2.抓住一切机会吸引客户

销售地点不应仅限于灯饰卖场的接待大厅，销售机会不仅仅出现在工作中。你应该在更广阔的时间和空间里从事你的工作，比如宴会、酒吧、俱乐部等有机会的场合。

3.做自己时间的主人

灯饰店工作人员应随身携带包包，包括名片、店内灯饰宣传资料、预约单等接待材料。为了把今天的事情做好，尽量充分利用晚上或者午餐的时间，做一些补充销售的工作。

4.将自己视为客户的顾问

灯饰店人员的目的是让顾客接受我们的产品，最好让自己成为顾客的顾问。因此，必须掌握灯饰产品的最新信息和流行趋势，让自己在灯饰知识方面更加专业，获得客户的尊重和信任。这样，你就会有更多的成功机会，并且能够引导客户的需求。只有这样才能更好的宣传自己店里的灯具。

5、不做空头承诺，真诚倾听客户的声音。

当我们不了解客户的真实想法和客户对我们产品的疑虑时，我们一定要克制自己不要说太多，也不要做任何解释或解释。你应该耐心、真诚地向客户提出你的需求，帮助引导他们表达需求，表达你真诚地愿意倾听客户的意见和你提出问题的热情。

6.相信自己的服务

要对我们的产品有信心，在了解客户的需求或问题后，我们应该始终站在客户的立场上，解释为什么我们的产品让客户满意，并且做出的断言要与服务情况一致。

7、成为所有灯饰卖场服务的真正专家

这样，门店人员就可以对质疑和异议做出适当的回应，将不同的意见和怀疑转移到为顾客服务的实际利益上，并成功下订单。

8、切勿催促顾客下订单。

不要为了尽快完成销售而催促客户做出决定。一旦客户愿意坐下来与你交谈或者愿意与你进行咨询，就已经表明客户对你的产品感兴趣。然而，从兴趣到行为需要一个过程。必须给客户足够的时间去思考和做出选择，而在这段时间里，他们必须用自己的专业精神和努力去推动客户的订单。

9、客户的最大满意度比销售合同更重要

你必须深刻认识到，顾客的满意才是你导购工作的最大价值，而不仅仅是简单地要求顾客下单。这将强化您作为代表客户利益的顾问的形象，确保您能够获得可信度和声誉，并为您带来未来更多、更多的订单机会。比如以后客户来买灯的时候还是会找到你，或者给你介绍一下。其他客户或企业。

10、始终保持谦虚、谨慎、好学的态度

商店销售是一项实践性很强的工作。重要的经验来自于大量的业务活动和无数次与客户的沟通。因此，我们要以谦虚、真诚、好学的态度不断学习，善于总结每一个订单的成功与成功。失败的经历可以帮助你更好的提升自己！

8.求销售灯具的技巧

我是卖灯具的。我觉得首先是我自己的形象问题。当顾客第一次见到你时。有一种感觉决定是否与你做生意。例如，假设你穿着时尚、前卫。如果你看起来格格不入，谁能信任你和你做生意呢？

那么你必须非常了解你所销售的产品。了解商品的市场价值以及商品的优势。首先从对方的角度考虑问题。从对方的语言中探究对方对产品的价值。

其实，你还是要勇敢。说清楚。

各类人群之中。我们需要适应的不仅仅是人群。

更多的是了解这个社会。