为什么专业知识比客情重要，为什么专业知识更重要

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于为什么专业知识比客情重要的问题，于是小编就整理了2个相关介绍为什么专业知识比客情重要的解答，让我们一起看看吧。

销售技巧重要还是服务态度更重要？

销售与服务是相互配合的，谁轻谁重服务更重要。销售凭的技巧，服务凭的态度。服务态度不好，你再有销售技能，失去了顾客，用户向谁去推销产品？你服务态度好，对用户，顾客服务热情周到，不懂得销售技巧，也会失去客户资源的。这就要服务态度要好，还要懂得销售技巧，用服务态度吸引了用户，利用销售技巧把产品推销出去。所以，销售与服务缺一不可，两着合为一体，才是一个完整的，优秀的销售员。

有道无术，术尚可求也；有术无道，止于术。

态度就是道，外在体现就是“真心为他”，技巧就是招术，外在体现就是套路。

带大家看一下销售历史，就很通透了。

1、从时间维次看销售

时间=过去+现在+未来

1、过去

说的是销售的起源，销售始于交换，交换始于需求

最初的一头牛换十匹布，销售的本质是连接，广告即营销，销售是卖产品，营销是卖印象，消费者都是凭印象购买产品，印象的核心是印刻，把成交公式印刻到顾客记忆中

我是银兰，我说说我的看法。

看了好多朋友们的回复，都非常棒！在此基础上，我做下补充。

销售技巧重要还是服务态度更重要？我想说你处的阶段不同，那么重要程度也不一样，比如销售前端，还是拜访客户阶段，我认为技巧就非常重要，而成交之后，服务态度的重要性无以伦比。

有句话说是：销售真正的开始，处于成交之后。而成交之后技巧性的东西就可以淡化，要实打实的做好服务，才能永久留住客户。

以上，仅是我个人的看法，希望对你有些启发，另外，你也可以到我的头条号主页查看销售技巧、话术、案例文章和（网上找客户专栏、销售聊天话术专栏、销售话术专栏），一起进步！顺祝好运！

谢邀！销售技巧重要还是服务态度更重要？我个人认为，销售技巧和服务态度不能相提并论，做为销售来说，这两者缺一不可。在销售过程中，你必须拿出真诚的服务态度的同时，还要认真的去了解各位客户的需求，所以说服务态度第一，销售技巧更重要！

现在手上有2个offer，一个是猎头，一个是课程顾问，请问选择哪个比较好？

猎头和课程顾问这两个职位说到底其实都是销售性质的岗位，无非是前者卖人才资源，后者卖课程资源。如果说需要在这两者之间给到你一个职业发展建议，那我的建议是做猎头。原因如下三点：

第一，专业性比课程顾问更高。

我曾经带过一些销售型的团队，给我的整体感觉就是销售型的团队其实对于销售内容的专业性度可以深，也可以浅。这根据他所售卖的产品性质来决定。在我的概念里，课程顾问所销售的更多是一些课程的信息，它本身的壁垒相对来说并不那么大、更新频次也没那么高。而猎头每接一个新单都不仅要了解所服务公司的商业模式、运作流程、组织架构、市场环境、人才体量等，还要了解所招岗位的基本职责、工作内容、专业要求等等，更要掌握猎头在猎取候选人过程中的渠道运用、和中高端候选人沟通过程中的话术选择以及对方心里的有效把握。所以每完成一单对于自己而言都是在不断地学习新行业新知识。这对个人的专业发展无疑更为有利。

第二，转型发展更容易。

做猎头其实是在做人力资源招聘这一方面的细分领域工作。只不过在甲方叫做招聘，在乙方就称之为猎头而已。所以要做一名成功的猎头，也必须掌握很多人力资源的固有知识，这就为自己转型去甲方做了很好的铺垫。同时，现在越来越多大型的企业都在建立自己内部的猎聘中心，猎聘中心的成员需要有很强的高端人才猎取能力，所以企业都喜欢去物色那些从乙方出来身上带有自己资源的猎头。这也促使猎头更容易转型去甲方工作。而课程顾问想要转型去做授课讲师则相对较为困难，毕竟课程顾问和讲师之间的差异性还是挺大的。

第三，个人人脉资源更优质。

做猎头所获取的主要人脉资源有两方面，一方面是被你撩到和“卖”出去的候选人。由于猎头所聚焦的绝大多数是那些知名企业的中高层人才，很容易你就能结识并与他们成为朋友，当自己在某方面有需求的时候，自然就可以寻求到他们帮忙；另一方面是你的金主爸爸，即各个企业的HR。HR手头上基本都是拥有很多企业核心岗位资源和人才资源的，这对于你未来想跳槽去甲方从事非销售类工作，自然也是奠定了良好的基础。

课程顾问则不相同，他们接触的更多是一些散客，行业和段位都不相同，且销售性质也决定了他们多为一笔子买卖，客情关系没有猎头和甲方保持地持久，所以自然就获得不了多少优质的个人人脉资源。

最后说一点的是，由于我没有服务过课程顾问这类团队，我并不清楚这类销售团队的提成有多高，所以无法从现金收入上来做比较和衡量。但猎头的提成还是很乐观的，我服务过的乙方猎头做得好年纪轻轻毕业两三年就能买得起车了。但基于以上三点和个人职业发展相关的因素来做分析，我依然认为两者之间选择做猎头更为有发展潜力。

以上，供参考。

到此，以上就是小编对于为什么专业知识比客情重要的问题就介绍到这了，希望介绍关于为什么专业知识比客情重要的2点解答对大家有用。