物业工程部经理需要哪些专业知识技能（物业工程部经理需要哪些专业知识和能力）

1.做物业工程主管应该掌握的专业知识

工程监理职责：1、负责所辖系统及设施设备的维修、保养，保证所辖系统内各类设备的正常运行；2、负责制定所辖系统的最佳运行方案；3、编制各类设备的技术档案；4、及时登记各设备的运行状态和维护记录；5、制定设备大、中、小修、保养计划，定期编制配套备品备件计划；6、负责检查下属实施岗位责任制、操作规程和设备维护制度的落实情况；7、及时了解科学技术新动态，及时提出新技术、新工艺、新材料的推广建议；8、定期检查各专业系统各种设备的运行状态，出现故障时及时组织应急抢修；9.制定切实可行的节能措施并提出实施方法；10、审核运行报告，掌握当日系统能耗状况，发现异常，分析原因，及时消除浪费；11、审核运行报告，掌握当天所辖系统的能耗状况，发现异常情况，分析原因，及时消除浪费；12、负责制定所辖系统设备的月度、年度维护计划及备件计划；13、负责制定所辖系统的运行计划，并与运行人员不断研究改进措施；14、监督重要维修工程的施工和现场加建、改造，控制工程质量和进度；15、定期对所辖员工进行技术考核；16、检查下属的纪律和精神状态，发现不良现象立即纠正；17、及时完成上级领导交办的其他任务。

从上面可以看出，工程部主管的概念根本不是工程维护人员的概念。如何做一名称职的工程部主管，做到以上17条要求，你一定是最好的。

2.做物业工程主管应该掌握的专业知识

工程主管职责：

1、负责所负责的系统及设施设备的维修、保养，保证所辖系统内各类设备的正常运行；

2、负责制定所辖系统的最佳运行方案；

3、编制各类设备的技术文件；

4、及时登记各设备的运行状态和维护记录；

5、制定设备大、中、小修、保养计划，定期编制配套备品备件计划；

6、负责检查下属岗位责任制、操作规程和设备维护制度的执行情况；

7、及时了解科学技术新动态，及时提出新技术、新工艺、新材料的推广建议；

8、定期检查各专业系统各类设备的运行状态，出现故障时组织紧急抢修；

9、制定切实可行的节能措施并提出实施方法；

10、审核运行报告，了解当日系统能耗状况，发现异常，分析原因，及时消除浪费；

11、审核运行报告，了解当日系统能耗状况，发现异常，分析原因，及时消除浪费；

12、负责制定所辖系统设备的月度、年度维护计划及备件计划；

13、负责制定所辖系统的运行计划，并与运行人员不断研究改进措施；

14、监督重要维修工程的施工和现场加建、改造，控制工程质量和进度；

15、定期对辖区员工进行技术考核；

16、检查下属岗位纪律和精神状态，发现不良现象立即纠正；

17、及时完成上级领导交办的其他任务。

从上面可以看出，工程部主管的概念根本不是工程维护人员的概念。如何做一名称职的工程部主管，做到以上17条要求，你一定是最好的。

3.物业工程主管需要什么条件

1、大专及以上学历。熟悉酒店或物业管理相关法律法规，熟悉物业工程管理专业知识。按照国家规定取得职业资格证书，具有初级以上职称；

2、5年以上相关行业经验，其中2年以上工程部管理经验；

3、具有丰富的酒店或物业设备设施管理经验和全面的专业知识和实践经验。具有一定的组织协调能力。能够根据设备设施的运行数据或状态分析存在的问题，并提出解决方案或方案。具有一定的事故判断和应急处置能力；

4、身高1.70米以上，品行端正，身体健康，能吃苦耐劳。

4.现代物业管理中项目经理应该具备什么样的知识

我不这么认为！物业管理项目的服务水平直接体现了一个物业公司的物业管理水平。

然而，决定项目管理水平的关键因素之一是项目经理的知识和能力。无论是个人英雄的时代，还是现代流程化管理的时代，管理都必须依靠人。

因此，项目经理无疑成为企业发展的支柱，而优秀的项目经理对企业的发展更是重要！如今，物业管理公司一般经营一个或多个物业管理项目。各项目的管理和运营在企业统一领导下独立运作。物业管理项目经理是物业管理项目的负责人。一般负责人、直接责任人员。他们的个人工作能力和综合素质直接关系和影响物业管理项目的管理水平和管理质量。

对于物业管理企业来说，关系到企业的业务、运营、声誉等各个方面，可以说是责任重大、牵挂重大。因此，我认为物业管理项目经理应具备以下能力或知识：1、意识：强烈的服务意识：物业管理条例明确规定，物业管理的最终目的是使物业保值增值。财产。

然而，要想房产保值增值，就必须注重房产的管理。物业管理中的“管理”有两层含义：一是对物业配套设施、设备等“物”的管理；二是对物业配套设施、设备等“物”的管理。二是对“业主”、“物业使用者”等各类行为的限制。

但无论是物业的管理还是对业主的约束，最终还是体现在我们为业主提供的各种服务上。因此，这就要求我们物业从业人员树立强烈的服务意识，清楚地了解所从事行业的特点和要求，抓住学习实践科学发展观的中心：以人为本、从根本上解决问题。它体现了我们的服务意识。

2、两种心态：责任感和平常心。一个人的责任感决定了他的工作态度，决定了他工作的质量和成功。一个人如果没有责任感，无论他有多大的能力，也未必能够取得好的成绩。

有了责任心，就能认真思考、勤奋工作、细致踏实、实事求是；能够按时、保质、保量完成任务，并圆满解决问题；你将能够积极主动地处理好自己的工作和与工作无关的工作，从事业做起，专注于工作，在监督下或无人监督下主动承担责任，不推卸责任。心态平常，就是不高估或低估自己的能力，表现在准确预测做任何事情成功和失败的概率。

二是积极主动，尽力而为，但也要顺其自然，不要凡事要求完美。拥有从容淡定的自信。

3十大要素1）优秀的道德品质和职业道德不仅是做人的基础，也是企业文化的重要组成部分2）良好的沟通协调能力。我记得一位国际名人说过，如果一个人有良好的沟通能力，那么他比原子弹更好。项目经理每天要面对管理区域内的各种客户和自己的员工，还有公司领导、政府各职能部门、与项目有业务往来的单位。

如果没有良好的沟通和协调能力，项目运营管理将是一个巨大的障碍。3）学习和创新能力。学习、创新、永不落后是主题。

4）较强的分析问题、解决问题的能力。项目经理必须能够透过现象看到本质，透过细节发现大问题。发现问题时，必须果断采取措施，不耽误时机。如果一个项目经理对问题不敏感，不能阻止问题的发生，他肯定无法胜任这份工作。

5）教学能力。在物业项目员工中，物业项目经理既是员工的直接领导者，又是员工的指导者。要通过不断的培训工作，引导各部门员工学习和掌握各自的岗位知识，并不断向不懂物业管理的客户宣传物业管理知识，让客户主动接受物业管理。

6)领导优秀团队的能力。有首歌叫《大家划着大船》，讲的是团队的力量。项目经理必须明白，一个人的力量是有限的，但打造一支坚不可摧、百折不挠、才华横溢的团队至关重要。

7）计划和预见能力。物业项目经理接到任务后应制定详细计划。在物业项目的管理中，经常会遇到很多不确定的突发情况。房地产项目经理必须具有很强的远见。3、具有预见突发事件、未雨绸缪、有备无患的能力。8）执行能力执行能力是指落实战略意图、完成预定目标的操作能力。

是将企业战略和计划转化为效益和成果的关键。执行能力包括完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。

9）精明的财务管理技巧如果一个公司没有利润，就不能称为公司。如何为企业利益最大化是作为项目经理在这里工作的重要任务。

无论在香港还是新加坡，评价一个物业管理项目是否成功，除了业主评价和内部审计外，第三个关键因素是成本是否得到有效控制。10）物业管理知识全面要做到知识渊博、多才多艺，不是精通而是全面。

这可能是一个比较有争议的原则。

5.如何做好物业工程部经理

如何成为一名合格、称职的物业管理公司工程部经理？我认为首先要认清自己的角色，摆正自己的位置，行使职权不越权，到位不越位，认真做好本职工作。具体概括为“一个原则”、“两个中心”、“三个转变”、“四个成果”。7a686964616fe58685e5aeb931333337396165

“一个原则”就是为上层领导分忧，为底层居民服务。管委会领导提出的“三个满意”是一切工作的出发点和落脚点。

“两个中心”围绕服务和管理两个中心，突出服务意识，以服务促进管理，以管理引领服务，提高自身和部门的业务素质，做好思想政治工作。队伍建设工作。

“三个转变”就是实现从管理工作向服务工作转变、从事务性工作向质量工作转变、从管家思维向主人翁精神转变。

“四做到”是：一是全面提高综合素质，努力做到政治成熟、业务过硬、纪律严明、作风优良、做人正派、工作突破、业绩突出、不负众望。不负使命，做到“以岗位争岗位，以岗位促行动”。二是锐意进取，增强改革创新意识，守法创新，与时俱进，全面推动工程部工作迈上更高水平。三、处理好三个关系，尊重上级，充分发挥参谋助手作用；多关心、帮助下属，充分调动下属的积极性、主动性、创造性；与同行多交流，多交流，相互配合，密切配合；四、诚实做事树立形象，不滥用职权、不争名、不自夸、有责任不勉强自己，用自己的良好形象和榜样去激励别人人、影响人、带动人，增强部门凝聚力和战斗力。

6.物业工程部经理岗位职责

工程经理

2.5.1岗位职责a)制定并实施设备、设施及能源管理相关工作规章制度。b)负责组织设备从使用、维护、改造到报废的整个使用过程的管理，使设备始终处于良好的技术状态。c)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节能工作。d)组织编制各类设备维护、检修计划和原材料采购计划，并组织实施。e)组织各类设备技术资料、图纸的收集和编制，做好设备的技术管理工作。f)组织制定设备管理、运行和维护的各类规章制度和技术标准，并监督实施。g)负责工程技术人员的专业培训和考核。h)协助运营部准备物业招标计划的项目管理部分。i)负责对所属单位的项目管理工作质量进行监督和考核，对不合格项目提出整改建议。j)组织物业管理公司的前期介入项目工作。k)负责组织实施各类大型、抢险抢修项目。l)负责主管交办的其他工作。

2.5.2岗位描述a)年龄30岁以上，身体健康；b)大专及以上学历，工程专业，在酒店或物业管理行业从事类似岗位三年以上；c)精通某一技术工种的工程工作，并对其他技术工种工作有广泛的了解，并具有一定的管理能力和组织协调能力；d)工作认真、负责、有原则、诚实；e)岗位职责范围：负责所属单位工程技术人员的培训和考核，负责项目设备的维护保养，负责项目中期及大修项目的业务指导。

参考：

7.如何做好物业工程部经理

如何成为一名合格、称职的物业管理公司工程部经理？我认为首先要认清自己的角色，摆正自己的位置，行使职权不越权，到位不越位，认真做好本职工作。具体概括为“一个原则”、“两个中心”、“三个转变”、“四个成果”。

7a686964616fe58685e5aeb931333337396165“一个原则”就是为上层领导分忧，为底层居民服务。管委会领导提出的“三个满意”是一切工作的出发点和落脚点。“两个中心”围绕服务和管理两个中心，突出服务意识，以服务促进管理，以管理引领服务，提高自身和部门的业务素质，做好思想政治工作。队伍建设工作。

“三个转变”就是实现从管理工作向服务工作转变、从事务性工作向质量工作转变、从管家思维向主人翁精神转变。“四做到”是：一是全面提高综合素质，努力做到政治成熟、业务过硬、纪律严明、作风优良、做人正派、工作突破、业绩突出、不负众望。不负使命，做到“以岗位争岗位，以岗位促行动”。

二是锐意进取，增强改革创新意识，守法创新，与时俱进，全面推动工程部工作迈上更高水平。三、处理好三个关系，尊重上级，充分发挥参谋助手作用；多关心、帮助下属，充分调动下属的积极性、主动性、创造性；与同行多交流，多交流，相互配合，密切配合；四、诚实做事树立形象，不滥用职权、不争名、不自夸、有责任不勉强自己，用自己的良好形象和榜样去激励别人人、影响人、带动人，增强部门凝聚力和战斗力。