电机销售所具备最基本专业知识是（电机销售所具备最基本专业知识是什么）

1.想做好发电机销售必备的专业知识有哪些呢

56发电机组技术问题1、两台发电机组并联使用的条件是什么？使用什么设备来完成并行工作？答：并联使用的条件是两台机器的瞬时电压、频率、相位相同。

俗称“三同时”。使用专用的并联装置来完成并联工作。

一般建议使用全自动并机柜。尽量不要使用手动并联。

因为手动并联的成败取决于人的经验。笔者凭借20多年的电力工作经验，大胆指出柴油发电机手动并联的可靠成功率等于0。

大市电供电系统可以手动并联的概念绝对不能应用到小供电系统上，因为两者的防护等级完全不同。2、为什么发电机房必须干净、地面无浮沙？答：柴油机吸入脏空气，功率会下降；如果发电机吸入沙子等杂质，定子、转子间隙之间的绝缘就会被破坏，严重时会造成烧毁。

3.为什么我们要求客户在设备每运行200小时后拧紧所有电气触点？答：柴油发电机组是振动工。而且，很多本应使用双螺母的国产或组装机组却毫无用处。

使用弹簧垫圈是没有用的。电气紧固件一旦松动，就会产生较大的接触电阻，导致机组运行不正常。4、三相发电机的功率因数是多少？可以加功率补偿器来提高功率因数吗？答：功率因数为0.8。

不会，因为电容的充放电会造成微小的功率波动。和单位振动。

5、为什么自2002年以来我公司一般不建议用户安装时采用中性点接地？答：1）新一代发电机的自调节功能大大增强；2）实践中发现，中性点接地机组的雷击故障率较高。3）接地质量要求较高，普通用户无法达到。

不安全的工作接地比不接地更糟糕。4）中性点接地的装置会掩盖负载的漏电故障和接地错误，而这些故障和错误在大电流供电条件下无法暴露。

6、UPS与柴油发电机的功率如何匹配，保证UPS稳定输出？答：1）UPS一般用视在功率KVA表示。先乘以0.8换算成KW，与发电机的有功功率相同单位。2）如果使用通用发电机，则将UPS的有功功率乘以2来确定发电机的功率，即发电机功率是UPS功率的两倍。

3）如果使用PMG（永磁励磁）发电机，则将UPS功率乘以1.2确定发电机功率，即发电机功率为UPS功率的1.2倍。7、使用中性点不接地的机组应注意哪些问题？答：0号线可能带电，因为火线与中性点之间的电容电压无法消除。

操作者必须将0线视为活动对象。不能按市电习惯办理。

8、柴油发电机控制柜可以使用标有耐压500V的电子电气元件吗？答：不能。因为柴油发电机组上标注的400/230V电压是有效电压。

其峰值电压是有效电压的1.414倍。即柴油发电机的峰值电压为Umax=566/325V。

9、如何识别假冒伪劣国产柴油机？答：首先检查是否有工厂合格证和产品合格证。它们是柴油机出厂时的“身份证明”，是必备的。然后检查证书上的三个主要数字：1）铭牌号；2）本体号（实际中一般在飞轮端加工平面上，有凸字体）；3）油泵铭牌号。

将这三个数字与柴油机上的实际数字进行核对，必须准确。如果您发现任何疑问，可以将这三个数字报告给制造商进行验证。

10、所有柴油发电机组都有自我保护功能吗？答：没有。目前市场上，即使是同一品牌的机组，也有的有，有的没有。

用户在购买设备时必须自己弄清楚。最好以书面形式作为合同的附件。

一般低价机不具备自我保护功能。11、国家规定一般发电机组的发动机功率应大于发电机功率？答案：10。

12、有些发电机组的发动机功率以马力表示。如何将马力换算成国际单位千瓦？答：1马力=0.735千瓦，1千瓦=1.36马力。13、三相发电机的电流如何计算？答：I=P/(3Ucos)，即电流=功率（瓦）/（3*400（伏）*0.8）。简化公式为：I（A）=机组额定功率（KW）*1.814、操作电工接手柴油发电机组后，首先应核实哪三点？答：1）验证机组的真实有效功率。

然后确定经济实力和储备实力。确定机组真实有用功率的方法是：将柴油机12小时额定功率乘以0.9，得到一个数据（千瓦）。如果发电机的额定功率小于或等于该数据，则以发电机的额定功率作为机组的真实有用功率。如果发电机的额定功率大于此数据，则必须将此数据作为机组的实际有用功率。

2)验证机组具有哪些自我保护功能。3）验证机组电源接线是否合格，保护接地是否可靠，三相负载是否基本平衡。

15、有一台22KW启动电机的电梯。应配备多大尺寸的发电机？答：22*7=154KW（电梯为直接带载启动机型，瞬时启动电流一般为额定电流的7倍，以保证电梯匀速运行）。（即至少应配备154KW发电机组）16、如何计算发电机组的最佳功率（经济功率）？答：P最佳=3/4*P额定（即0.75倍额定功率）。

17、视在功率、有功功率、额定功率、最大功率、经济功率之间的关系是什么？答：1）视在功率的单位是KVA，我国常用它来表示变压器和UPS的容量。2）有功功率为视在功率的0.8倍，单位为KW。我国用于发电设备、电力设备。

3）柴油发电机组的额定功率是指可连续运行12小时的功率。4）最大功率为额定功率的1.1倍，但12小时内只允许使用1小时。

5）经济功率为额定功率的0.75倍，是柴油发电机组不受时间限制可以长期运行的输出功率。以此功率运行时，油耗最经济，故障率最低。

18、柴油发电机为什么不准在以下运行

2.机电专业应具备有哪些知识有哪些

机电一体化专业应具有机械、电子、液压（气动）集成技术的基础理论，掌握机电一体化设备的操作、维护、调试和维修，掌握机电一体化设备加工工程应用的工艺设计和加工技术具有基本方法和基本技能的技术人才。

毕业生主要可从事数控设备的维护、调试、操作、制造、安装、营销等技术和管理工作，有大量就业岗位。

主要课程：电气技术、电子技术、机械设计基础、机械加工机床、数控加工技术、互换性与测量技术、液压与气动技术、检测技术、数控技术、数控编程、电气控制技术、机电传动控制、原理与微控制器、电气控制与PLC、计算机图形学（CAD）、工程力学等应用

3.做销售必须具备哪些方面的知识

优秀销售人员的基本素质和特点销售是一项辛苦的工作，所以并不是每个人都适合从事销售工作。

做一名销售人员不容易，做一名优秀的销售人员更难。销售人员的优秀与否与其个人性格密切相关，这在很大程度上受到先天气质、生活环境、后天教育等诸多因素的影响。

优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我意识、营销观念、法律意识、专业知识、社交能力等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构（如图所示），引导他们不断克服销售障碍，不断进步，进而逐步从平凡走向卓越，再向卓越发展。

优秀销售人员的知识结构。优秀的销售人员首先对自己有清晰的认识，非常清楚自己的追求、期望和定位。换句话说，优秀的销售人员对自己的职业生涯都有良好的规划。然后他会根据这个计划调整和丰富自己的知识结构，比如准备必要的营销知识、法律知识、销售专业知识以及活跃在社会生活中的人际关系、社会角色等社交技能。

事实上，营销观念和法律意识、专业知识和社交能力将反过来不断促进优秀销售人员自我意识的提高和调整。如此循环往复，不断推动销售人员的成长。具体来说，优秀的销售人员必须具备一定的工作能力，才能完成个人的销售任务，刷新公司的销售目标，进而实现公司的营销策略。

销售人员的工作胜任力是指销售人员在完成某项销售任务时所需要的各种能力的最完整的组合，使销售人员能够创造性地、快速地完成销售任务。一般来说，销售人员的工作能力由三个方面组成：一是知识。

知识是头脑中的经验系统，以思维内容的形式被人们掌握。知识是个人能力形成的理论基础。销售人员所需的知识不仅包括广泛的营销理念、法律知识、人际关系和社会交往中的社会角色，还包括销售业务所涉及的专业知识和专业理论。

二是专业技能（Skill）。专业技能是操作技巧和对具体动作的理解。它们以行动方法的形式被人们掌握。专业技能是个人能力形成的实践基础。

销售人员所需的专业技能不仅包括销售业务中涉及的机械设备的演示和操作技能，还包括处理销售业务中复杂的人际关系等社交技能。第三个方面是社会角色。

所谓角色，是指人在其所生活的特定组织和社会中的地位。社会角色是指一个人向他人投射的形象或印象。社会角色取决于个人的价值观、个性特征和行为动机。

销售人员的社会角色是一个复杂且不断变化的综合体：在公司里，他需要充当销售人员，配合生产部门、研发部门、售后服务部门等部门的工作。他需要处理好上下级关系、同事关系、领导与被领导关系等；面对客户，他需要充当引导客户购买的助手，帮助客户做出购买决策。他需要处理好公司与个人、公司与客户、个人与客户的关系。在家庭中，他需要扮演家人、儿子、女儿的角色；丈夫妻子；父亲、母亲等。他需要处理好亲情、友情、爱情各方面的关系。此外，自我形象是人们对自己的认识或态度，是个体对自己的性格和能力的自我认知。

人格特征是人们经常、稳定地表现出来的心理特征的总和，包括一个人的气质、个性等。行为动机是引导人们做自己想做的事情的过程。当销售人员希望自己的需求得到满足时，就会激发行为动机。

总而言之，优秀的销售人员需要不断发现自己内心的需求，需要不断自我激励、自我超越。优秀销售人员的特征成功销售的关键在于了解人。

美国一位著名销售专家曾说过：“销售的98%是了解人，2%是掌握产品知识”。优秀的销售人员除了懂人之外，还需要掌握一些销售技巧。

概括起来，优秀的销售人员表现出以下几个特点：一是具有正确、先进的现代营销理念。作为一名优秀的销售人员，需要对现代营销的发展方向有清醒的认识。

具体来说，营销理念的形成和发展经历了以公司为中心的生产理念、产品理念和销售理念，目前正沿着以顾客为中心的营销理念、关系营销理念和社会营销理念发展。生产理念的特点是供不应求、被动接受；公司以生产为中心，不断改进生产工艺，提高生产效率。

产品理念的特点是注重品质，忽视需求，克服“营销近视”。公司注重产品质量，向市场提供自己能生产的产品。营销理念的特点是以销定产、开拓市场、扩大销售。

公司的使命是不遗余力地将其生产的产品销售给客户。以上三个阶段的营销思路都没有对顾客给予足够的重视。

因此，纵观现代营销趋势，或多或少存在着这样或那样的缺陷。现代以顾客为中心的营销理念的特点是强调以销售决定生产，以需求为中心，营销重点从以前的“生产”转向“市场”。

公司的使命是强调客户需求并开展营销活动，以适当的产品或服务满足客户的需求和愿望。关系营销理念强调销售应关注产品或服务整个生命周期中买卖双方之间的关系。

社会营销理念的进一步发展，其特点是强调满足需求、考虑普罗大众。公司的使命必须以公司利润、客户的需求和愿望为基础而定。

4.业务员所必备的素质和专业知识

1.销售人员应具备的12个素质

1、品行端正，作风得体

2.信心

3、勤于思考，做一个有思想的人

4、具有吃苦耐劳的能力

5、良好的心理素质

6、韧性

7.沟通技巧

8.反应迅速

9.热情

10、知识面广

11.责任

12.幽默

2、要成为一名优秀的销售人员，必须了解以下知识和销售技巧：

1、所销售的产品可以帮助客户解决一定的问题。

2.所销售的产品能够帮助客户并满足他们的需求和期望。

3、顾客之所以选择自己的产品，是因为他们对所推销的产品有很高的期望。因此，不要让顾客的期望变成失望。

总结一下：要卖产品，就需要了解顾客的需求。如果你明白你的产品能够满足市场上的客户，销售就会容易得多。

3、说服技巧：

1.说话真诚2.给顾客一个购买的理由3.让顾客知道他不是唯一购买该产品的人4.热心的销售人员最有可能成功5.不要在面前表现得自以为是6、仔细倾听客户的话，了解客户的想法。7.你能为客户提供什么样的服务？请告诉客户并给客户看。8、不要在顾客面前诽谤他人。9、当顾客无意购买时，千万不要用老式的销售策略向他施加压力。10、先攻心，先攻城。